Приказ от 25.06.2013 г № 29

Об утверждении Административного регламента Министерства по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области по предоставлению государственной услуги по рассмотрению заявлений и принятию решений о включении юридических лиц в реестр резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области или об исключении резидентов из реестра резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области

МИНИСТЕРСТВО ПО ПРОМЫШЛЕННОЙ ПОЛИТИКЕ, РАЗВИТИЮ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И ТОРГОВЛИ
ПРИКАЗ
от 25 июня 2013 г. N 29
Об утверждении Административного регламента Министерства
по промышленной политике, развитию предпринимательства
и торговли Калининградской области по предоставлению
государственной услуги по рассмотрению заявлений и принятию
решений о включении юридических лиц в реестр резидентов
Особой экономической зоны в Калининградской области
или об исключении резидентов из реестра резидентов
Особой экономической зоны в Калининградской области
На основании пункта 1 Постановления Правительства Калининградской области от 24.06.2011 N 462 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнительными органами государственной власти Калининградской области", в целях реализации пункта 9 части 2 статьи 3 Федерального закона от 10 января 2006 г. N 16-ФЗ "Об Особой экономической зоне в Калининградской области и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"
Приказываю:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области по предоставлению государственной услуги по рассмотрению заявлений и принятию решений о включении юридических лиц в реестр резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области или об исключении резидентов из реестра резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области.
2.Отделу особых экономических зон Министерства по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области обеспечить исполнение прилагаемого Административного регламента.
3.Приказ вступает в силу со дня подписания.
4.Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
Министр по промышленной политике,
развитию предпринимательства
и торговли Калининградской области
Д.А. Чемакин
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства по промышленной политике, развитию
предпринимательства и торговли Калининградской области
по предоставлению государственной услуги по рассмотрению
заявлений и принятию решений о включении юридических лиц
в реестр резидентов Особой экономической зоны
в Калининградской области или об исключении резидентов
из реестра резидентов Особой экономической зоны
в Калининградской области
I.Общие положения
1.Административный регламент Министерства по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги по рассмотрению заявлений и принятию решений о включении юридических лиц в реестр резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области (далее - Реестр) или об исключении резидентов из реестра резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности указанной государственной услуги (далее - государственная услуга) и определяет стандарт предоставления, сроки и последовательность административных процедур и действий при осуществлении государственной услуги.
2.Заявителями при предоставлении государственной услуги являются юридические лица, подавшие заявление о включении в Реестр или подавшие заявление об исключении из Реестра (далее - заявители, заявитель).
3.Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:
3.1.Местонахождение Министерства по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области: г. Калининград, ул. Дм. Донского, д. 1.
Почтовый адрес для направления документов, требуемых для исполнения государственной услуги: 236007, г. Калининград, ул. Дм. Донского, д. 1.
Телефон приемной Министерства: (4012)599-337.
Телефоны для консультации по порядку предоставления государственной услуги: (4012)599-349, (4012)599-350, (4012)599-347, (4012)599-327.
Адрес электронной почты: oez@gov39.ru.
График (режим) работы Министерства:
понедельник - пятница, с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;
обеденный перерыв с 13 часов 00 минут до 14 часов 00 минут.
Информация о режиме работы размещена на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт): http://www.minprom.gov39.ru.
3.2.Разъяснения по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сроков исполнения государственной услуги, о ходе исполнения государственной услуги, порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственной услуги, предоставляются специалистами по телефону, на личном приеме заявителя или письменно почтовым отправлением либо электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.
3.3.При ответе на телефонный звонок государственный служащий информирует заявителя о своих фамилии, имени, отчестве (при наличии), должности, отвечает на интересующие его вопросы.
3.4.С момента подачи заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения государственной услуги по номерам телефонов, адресам электронной почты, указанным на официальном сайте, или на личном приеме.
3.5.Для получения сведений о ходе исполнения государственной услуги заявителем указываются (сообщаются устно) полное наименование заявителя - юридического лица, а также входящий номер и дата подачи заявления.
3.6.При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
4.Наименование государственной услуги: рассмотрение заявлений и принятие решений о включении юридических лиц в реестр резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области или об исключении резидентов из реестра резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области.
5.В соответствии с Постановлением Правительства Калининградской области от 2 февраля 2011 года N 57 функции администрации Особой экономической зоны в Калининградской области возложены на Министерство по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области. Использование понятий "Министерство" и "Администрация Особой экономической зоны в Калининградской области" (далее - Администрация) далее по тексту Административного регламента является равнозначным.
Государственная услуга оказывается государственными служащими, замещающими должности государственных гражданских служащих Министерства.
6.Орган, предоставляющий государственную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
7.Результат предоставления государственной услуги:
- выдача заявителю свидетельства о внесении в единый реестр резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области (далее - Свидетельство) в случае включения резидента в Реестр;
- выдача заявителю уведомления об отказе во включении юридического лица в Реестр;
- выдача заявителю решения об исключении резидента из Реестра в случае исключения резидента из Реестра.
8.Министерство в срок не более чем 3 рабочих дня со дня представления заявления о включении юридического лица в Реестр с приложением документов, необходимых для оказания государственной услуги, направляет в письменной форме заявителю уведомление о принятии или об отказе в принятии указанного заявления к рассмотрению.
Министерство предоставляет государственную услугу в срок не более чем 30 дней со дня направления заявителю своего решения о принятии или отказе в принятии указанного заявления.
9.Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги:
Федеральный закон от 10 января 2006 года N 16-ФЗ "Об Особой экономической зоне в Калининградской области и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (далее - Федеральный закон от 10.01.2006 N 16-ФЗ) (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 19 января 2006 года N 8, в "Парламентской газете" от 23 января 2006 года N 11, в "Собрании законодательства Российской Федерации" от 16 января 2006 года N 3, ст. 280);
Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (текст Федерального закона опубликован в "Парламентской газете" от 11 мая 2006 года N 70-71, в "Российской газете" от 5 мая 2006 года N 95, в "Собрании законодательства Российской Федерации" от 8 мая 2006 года N 19, ст. 2060);
Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 30 июля 2010 года N 168, в "Собрании законодательства Российской Федерации" от 2 августа 2010 года N 31, ст. 4179);
Постановление Правительства Калининградской области от 2 февраля 2011 года N 57 "О Министерстве по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области" (текст Постановления опубликован в газете "Калининградская правда" от 5 февраля 2011 года N 19 (приложение "Ведомости Правительства Калининградской области");
Постановление Правительства Калининградской области от 24 июня 2011 года N 462 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнительными органами государственной власти Калининградской области" (текст Постановления опубликован в газете "Калининградская правда" от 29 июня 2011 года N 114 (приложение "Официально")).
10.Для включения в Реестр заявитель представляет в приемную Министерства следующие документы:
1) заявление на имя руководителя администрации ОЭЗ о включении юридического лица в Реестр (приложение N 1);
2) засвидетельствованная в установленном порядке копия учредительных документов юридического лица;
3) копия документа, подтверждающего факт внесения записи о юридическом лице в единый государственный реестр юридических лиц;
4) свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
5) прошитая, пронумерованная и скрепленная печатью и подписью руководителя организации или подписью уполномоченного лица инвестиционная декларация (приложение N 3). Форма инвестиционной декларации, утвержденная администрацией ОЭЗ, размещена на официальном сайте Министерства.
В случае, если документы, указанные в пунктах 3 и 4, не представлены юридическим лицом, по межведомственному запросу Администрации федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, предоставляет сведения, подтверждающие факт внесения сведений о юридическом лице в единый государственный реестр юридических лиц, а федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, предоставляет сведения, подтверждающие факт постановки юридического лица на учет в налоговом органе.
11.Для исключения из Реестра заявитель представляет в приемную Министерства заявление на имя руководителя Администрации об исключении юридического лица из Реестра (приложение N 2).
12.Министерство не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами.
13.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
14.Администрация устанавливает соответствие документов, приложенных к заявлению о включении заявителя в реестр, перечню документов, указанных в части 4 статьи 4 Федерального закона от 10.01.2006 N 16-ФЗ, в срок не более чем три рабочих дня со дня их представления в Администрацию и направляет в письменной форме заявителю одно из следующих решений:
1) о принятии указанного заявления к рассмотрению;
2) об отказе в принятии указанного заявления к рассмотрению в случае непредставления документов, указанных в пунктах 1 и (или) 4 части 4 статьи 4 Федерального закона от 10.01.2006 N 16-ФЗ.
15.Решение об отказе во включении юридического лица в Реестр принимается руководителем Администрации в случае:
- несоответствия заявителя требованиям федерального закона;
- несоответствия оформления документов порядку, установленному законодательством;
- некомплектности документов, представленных заявителем;
- представления заявителем недостоверных сведений.
16.Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги исключения из Реестра законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
17.Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
18.Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
19.Срок ожидания в очереди при подаче документов при предоставлении государственной услуги в Министерство, ответственное за предоставление государственной услуги, не превышает 15 минут. Срок ожидания в очереди при получении результата при предоставлении государственной услуги в Министерстве, ответственном за предоставление государственной услуги, не превышает 15 минут.
20.Заявление, представленное в Министерство, подлежит обязательной регистрации в течение 1 рабочего дня с даты поступления заявления.
21.Помещения Министерства, используемые для предоставления государственной услуги, должны соответствовать следующим требованиям:
- обеспечиваться средствами доступа для лиц с ограниченными возможностями;
- снабжаться соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названием подразделения, фамилий, имен, отчеств (при наличии), должностей сотрудников, ответственных за предоставление государственной услуги;
- оснащаться телефоном, факсом, копировальным аппаратом.
22.Рабочие места государственных служащих, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.
23.Для ожидания отводятся специальные помещения, оборудованные стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для возможности оформления документов. Столы (стойки) обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (пишущие ручки).
24.Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
- доступность государственной услуги - определяется как отношение количества выданных свидетельств о включении юридического лица в Реестр, уведомлений об исключении резидента из Реестра и уведомлений об отказе во включении юридического лица в Реестр к общему количеству заявлений, поступивших в Министерство, включая количество жалоб на неисполнение государственной услуги;
- своевременность предоставления государственной услуги - определяется как отношение количества своевременно выданных свидетельств о включении юридического лица в Реестр, уведомлений об исключении резидента из Реестра и уведомлений об отказе во включении юридического лица в Реестр к общему количеству заявлений, поступивших в Министерство.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения
25.Предоставление государственной услуги по рассмотрению заявлений и принятию решений о включении юридических лиц в реестр резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления юридического лица (заявителя) о включении в Реестр;
- рассмотрение заявления юридического лица (заявителя) о включении в Реестр; принятие решения о включении юридического лица в Реестр и о выдаче Свидетельства заявителю; или решения об отказе во включении юридического лица в Реестр и о направлении уведомления заявителю;
- выдача результата предоставления государственной услуги заявителю.
Описание последовательности действий должностных лиц Министерства при предоставлении государственной услуги приведено в приложении N 4 к Административному регламенту.
26.Прием и регистрация заявления юридического лица (заявителя) о включении в Реестр.
26.1.Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление заявления о включении в Реестр в Министерство.
26.2.Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует поступившее заявление в течение 1 рабочего дня, соответствующего дню представления заявления в Министерство.
26.3.Представленные заявителем документы о включении юридического лица в Реестр направляются руководителю Администрации для их последующего распределения специалистам отдела промышленности и ОЭЗ.
27.Рассмотрение заявления юридического лица о включении в Реестр; принятие решения о включении юридического лица в Реестр и о выдаче Свидетельства заявителю; или решения об отказе во включении юридического лица в Реестр и о направлении уведомления заявителю.
27.1.Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление заявления государственному служащему Министерства, ответственному за рассмотрение заявлений о включении юридического лица в Реестр, на исполнение.
27.2.Специалист отдела промышленности и ОЭЗ осуществляет проверку поступивших документов на предмет их комплектности.
27.3.Представленные заявителем документы должны иметь все необходимые реквизиты: быть скреплены печатями, иметь надлежащие подписи должностных лиц, в установленных законодательством случаях быть нотариально заверенными, фамилии, имена и отчества физических лиц и наименования юридических лиц должны быть написаны без сокращений, должны быть указаны адреса мест жительства физических лиц и места нахождения юридических лиц.
Инвестиционная декларация должна быть заполнена в строгом соответствии с формой, утвержденной Администрацией, прошита, пронумерована и скреплена печатью и подписью руководителя организации или подписью уполномоченного лица.
Документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание, в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений.
27.4.В случае выявления некомплектности документов, а также в случае нарушения условий, указанных в п. 27.3 настоящего Административного регламента, Администрация отказывает в дальнейшем рассмотрении представленных документов.
27.5.Специалист отдела промышленности и ОЭЗ в срок не более чем 3 рабочих дня со дня представления заявления о включении юридического лица в Реестр направляет в письменной форме заявителю уведомление о принятии или об отказе в принятии указанного заявления к рассмотрению. В случае отказа в принятии заявления пакет документов подлежит возврату заявителю.
27.6.В случае положительного результата проверки комплектности документов они проверяются специалистами отдела промышленности и ОЭЗ на предмет соответствия заявителя и заявленного им инвестиционного проекта требованиям Федерального закона от 10.01.2006 N 16-ФЗ.
27.7.Специалист отдела промышленности и ОЭЗ осуществляет подготовку заключения о соответствии или несоответствии заявителя и представленного им инвестиционного проекта требованиям Федерального закона от 10.01.2006 N 16-ФЗ.
27.8.В случае выявления фактов несоответствия юридического лица и (или) представленного им инвестиционного проекта требованиям Федерального закона от 10.01.2006 N 16-ФЗ, а также в случае выявления нарушений в содержании и оформлении документов Администрация отказывает в дальнейшем рассмотрении представленных документов, о чем в письменном виде сообщается заявителю. В случае отказа в принятии заявления пакет документов подлежит возврату заявителю в каб. 341 здания Правительства Калининградской области по адресу: ул. Дмитрия Донского, 1.
27.9.В случае, если по результатам экспертизы документов не выявлены факты несоответствия юридического лица и (или) представленного им инвестиционного проекта требованиям Федерального закона от 10.01.2006 N 16-ФЗ, а также нарушений в содержании и оформлении документов, составляется заключение о соответствии юридического лица и представленного им инвестиционного проекта требованиям Федерального закона от 10.01.2006 N 16-ФЗ.
27.10.Администрация принимает решение о включении заявителя в Реестр в срок не более чем тридцать дней со дня направления заявителю решения о принятии заявления о включении в Реестр к рассмотрению.
28.Выдача результата предоставления государственной услуги заявителю.
28.1.Основанием начала выполнения административной процедуры является подписание заключения о соответствии юридического лица и представленного им инвестиционного проекта требованиям Федерального закона от 10.01.2006 N 16-ФЗ руководителем Администрации.
28.2.В случае принятия решения о включении заявителя в Реестр Свидетельство о включении юридического лица в Реестр подписывается руководителем Администрации, скрепляется печатью Администрации и выдается заявителю в каб. 341 здания Правительства Калининградской области по адресу: ул. Дмитрия Донского, 1. Копия свидетельства с отметкой заявителя о его получении хранится в отделе промышленности и ОЭЗ.
28.3.Запись о юридическом лице, включенном в Реестр, в течение 1 рабочего дня вносится в Реестр.
28.4.Сведения о юридическом лице, включенном в Реестр, сообщаются в течение 3 рабочих дней в Управление ФНС России по Калининградской области, Калининградскую областную таможню и Калининградскую торгово-промышленную палату.
29.Предоставление государственной услуги по рассмотрению заявлений и принятию решений об исключении юридического лица из реестра резидентов Особой экономической зоны в Калининградской области включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления юридического лица (заявителя) об исключении из Реестра;
- рассмотрение заявления юридического лица (заявителя) об исключении из Реестра; принятие решения об исключении юридического лица из Реестра и о выдаче заявителю решения об исключении из Реестра;
- выдача результата предоставления государственной услуги заявителю.
Описание последовательности действий должностных лиц Министерства при предоставлении государственной услуги приведено в приложении N 5 к Административному регламенту.
30.Прием и регистрация заявления юридического лица (заявителя) об исключении из Реестра.
30.1.Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление заявления об исключении из Реестра в Министерство.
30.2.Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует поступившее заявление в течение 1 рабочего дня, соответствующего дню представления заявления в Министерство.
30.3.Представленные заявителем документы об исключении юридического лица из Реестра направляются руководителю Администрации для их последующего распределения специалистам отдела промышленности и ОЭЗ.
31.Рассмотрение заявления юридического лица об исключении из Реестра; принятие решения об исключении юридического лица из Реестра и о выдаче заявителю решения об исключении из Реестра.
31.1.Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление заявления государственному служащему Министерства, ответственному за рассмотрение заявлений об исключении юридического лица из Реестра, на исполнение.
31.2.Специалисты отдела промышленности и ОЭЗ осуществляют проверку соответствия заявления установленной форме.
31.3.В случае выявления несоответствия заявления об исключении из Реестра установленной форме Администрация отказывает в дальнейшем рассмотрении представленных документов.
32.Выдача результата предоставления государственной услуги заявителю.
32.1.Основанием начала выполнения административной процедуры является принятие решения о соответствии заявления об исключении из Реестра установленной форме.
32.2.В случае принятия решения об исключении заявителя из Реестра решение об исключении юридического лица из Реестра подписывается руководителем Администрации, скрепляется печатью Администрации и выдается заявителю в каб. 341 здания Правительства Калининградской области по адресу: ул. Дмитрия Донского, 1. Копия решения с отметкой заявителя о его получении хранится в отделе промышленности и ОЭЗ.
32.3.Сведения об исключении резидента из Реестра в течение 1 рабочего дня вносятся в Реестр.
32.4.Свидетельство о включении юридического лица в Реестр подлежит возврату в Администрацию в случае его исключения из Реестра в срок, не превышающий 10 дней со дня исключения юридического лица из Реестра.
32.5.Сведения об исключении резидента из Реестра в течение 3 рабочих дней направляются в Управление ФНС России по Калининградской области, Калининградскую областную таможню и Калининградскую торгово-промышленную палату.
IV.Формы контроля за предоставлением государственной услуги
33.Текущий контроль за предоставлением государственной услуги, предусмотренной Административным регламентом, осуществляется руководителем отдела промышленности и ОЭЗ Министерства.
34.Предметом контроля являются выявление и устранение нарушений порядка рассмотрения заявлений, обращений заявителей, оценка полноты рассмотрения обращений, объективность и тщательность проверки сведений, обоснованность и законность предлагаемых для принятия решений по заявлениям и обращениям.
35.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
36.Порядок и периодичность плановых проверок устанавливаются руководством Министерства.
37.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Министерства.
38.Государственный служащий, ответственный за прием запросов, несет персональную ответственность за надлежащие прием и регистрацию запросов, своевременную их передачу в ответственное структурное подразделение Министерства.
Государственный служащий, ответственный за рассмотрение заявлений и прилагающихся к нему документов, несет персональную ответственность за правильность оформления сведений и своевременность их предоставления заявителю.
Должностное лицо, подписавшее выдаваемые сведения, несет персональную ответственность за актуальность предоставляемых сведений.
39.По результатам проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
40.Контроль за исполнением настоящего Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Министерство, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего Административного регламента.
41.Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц
42.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба), министру по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления;
- нарушение срока рассмотрения документов;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе настоящим Административным регламентом;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе настоящим Административным регламентом для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
43.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе по почте либо в электронной форме и должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
44.Должностные лица Министерства обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя.
По результатам рассмотрения жалобы должностные лица Министерства принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
45.Министерство при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в Министерство или соответствующему должностному лицу Министерства.
46.Жалоба, поступившая в Министерство, рассматривается в течение 15 дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
47.По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
48.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 47 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
49.В ходе личного приема, устных консультаций и по телефону заявителю разъясняется право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
50.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
51.Решения Министерства, принятые в рамках предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке.