Приказ от 19.11.2014 г № 456
Об организации работы «прямой линии» с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности Министерства социальной политики Калининградской области, порядке их приема, регистрации и осуществления познавательно-разъяснительной работы
Во исполнение Национального плана противодействия коррупции на 2014-2015 годы, утвержденного Указом Президента Российской Федерации от 11.04.2014 N 226, п. 12 Программы по антикоррупционному просвещению на 2014-2016 годы, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 14.05.2014 N 816-р, а также в целях обеспечения условий для повышения уровня правосознания граждан и популяризации антикоррупционных стандартов поведения, основанных на знаниях общих прав и обязанностей и для создания дополнительного источника информации, посредством которого будет проводиться познавательно-разъяснительная работа,
Приказываю:
1.Организовать с 20.11.2014 в Министерстве социальной политики Калининградской области "прямую линию" с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности Министерства социальной политики Калининградской области.
2.Утвердить Положение о "Прямой линии" с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности министерства социальной политики Калининградской области, порядке их приема, регистрации и осуществления познавательно-разъяснительной работы.
3.Определить:
3.1.Прием обращений (вопросов) на "прямую линию" осуществляется по номеру телефона Министерства социальной политики Калининградской области 8-4212-599-664, каждую третью пятницу четного месяца с 09.00 до 16.00;
3.2.Познавательно-разъяснительную работу проводит консультант отдела развития учреждений и организационно-кадровой работы Министерства социальной политики Калининградской области, специализирующийся по антикоррупционному просвещению, профилактике и предупреждению коррупционных правонарушений.
4.Руководителям учреждений социального обслуживания, подведомственным Министерству социальной политики Калининградской области, обеспечить размещение настоящего приказа на стендах и официальных интернет-сайтах учреждений.
5.Руководителю государственного казенного учреждения "ОГКУ "Центр социальной поддержки населения Калининградской области" (А.А. Середе) обеспечить размещение настоящего приказа на информационных стендах отделений государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки населения Калининградской области", расположенных на территориях муниципальных образований и на официальном интернет-сайте учреждения.
6.Контроль за исполнение настоящего приказа оставляю за собой.
Министр социальной политики
Калининградской области
А.В. Майстер
ПОЛОЖЕНИЕ
о "прямой линии" с гражданами по обращениям (вопросам)
антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере
деятельности Министерства социальной политики
Калининградской области, порядке их приема, регистрации
и осуществления познавательно-разъяснительной работы
1.Общие положения
1.1.Настоящее положение определяет цели, задачи и порядок работы "Прямой линии" с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности Министерства социальной политики Калининградской области, созданной в Министерстве социальной политики Калининградской области (далее - "Прямая линия") (далее - министерство), и регламентирует действия по организации приема обращений (вопросов), их регистрации и осуществления познавательно-разъяснительной работы.
1.2."Прямая линия" представляет собой телефонную связь, обеспечивающую возможность гражданам обращаться с вопросами по антикоррупционному просвещению.
1.3.Правовую основу работы "Прямой линии" составляют:
- Конституция Российской Федераций,
- Федеральный закон от 25.12.2008 N 273-ФЗ "О противодействии коррупции",
- Национальный план противодействия коррупции на 2014-2015 годы, утвержденный Указом Президента Российской Федерации от 11.04.2014 N 226,
- Программа по антикоррупционному просвещению на 2014-2016 годы, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 14.05.2014 N 816-р.
2.Цели и задачи "Прямой линии"
2.1."Прямая линия" создана в целях:
- просветительской работы в обществе по вопросам противостояния коррупции в любых ее проявлениях (антикоррупционное просвещение);
- воспитания в населении чувства гражданской ответственности за судьбу реализуемых антикоррупционных программ (антикоррупционное воспитание);
- укрепления доверия к органам государственной власти.
2.2.Основными задачами "Прямой линии" являются:
- установление источника информации для граждан по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения;
- проведение познавательно-разъяснительной работы по обращениям (вопросам) граждан;
- предоставление актуальной информации доступным и понятным для граждан языком;
- анализ обращений (вопросов) граждан, поступивших на "Прямую линию", их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий в министерстве.
3.Порядок организации работы "Прямой линии", прием и регистрация обращений
3.1."Прямая линия" функционирует:
3.1.1.По номеру телефона Министерства социальной политики Калининградской области 8-4212-599-664;
3.1.2.Каждую третью пятницу четного месяца с 09.00 до 16.00.
3.2.Познавательно-разъяснительную работу проводит консультант отдела развития учреждений и организационно-кадровой работы, специализирующийся по антикоррупционному просвещению, профилактике и предупреждению коррупционных правонарушений (далее - специалист). Гражданину, позвонившему на "Прямую линию", предлагается представиться, назвать свои фамилию, имя, отчество и контактные данные, для возможности связаться с ним дополнительно (принимаются анонимные обращения (вопросы). Специалист предлагает сформулировать вопрос в рамках антикоррупционного просвещения, после чего проводит познавательно-разъяснительную работу.
3.3.Анализ поступивших на "Прямую линию" обращений (вопросов) осуществляется специалистом ежеквартально.
3.4.Учет и регистрация обращений отражается в "Журнале регистрации обращений (вопросов) антикоррупционного просвещения, поступивших на "Прямую линию" Министерства социальной политики Калининградской области" (далее - журнал) (приложение), где указываются:
- порядковый номер поступившего обращения (вопроса);
- дата поступления обращения (вопроса);
- дата регистрации, фамилия, инициалы ответственного лица, зарегистрировавшего обращение (вопрос);
- фамилия, имя, отчество позвонившего, его адрес, номер телефона (или указание на анонимность обращения);
- краткое содержание обращения (вопроса);
- краткое содержание произведенной познавательно-разъяснительной работы.
3.5.Журнал находится на ответственном хранении у специалиста, осуществляющего антикоррупционное просвещение. Листы журнала нумеруются, прошиваются и опечатываются.
Министр
А.В. Майстер