Приложение к Постановлению от 09.12.2005 г № 1625

Вид услуг	Показатели качества услуг	Вид снижения качества услуг	Допустимая продолжительность отклонений за расчетный период	Применяемые санкции за нарушение параметров предоставленных коммунальных услуг	Расчетная единица
					При наличии приборов учета у потребителей	При отсутствии приборов учета у потребителей
1. Водоснабжение	1.1. Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года	Перерывы в водоснабжении	8 часов	Услуга не оплачивается за каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период	По приборам учета	С 1 человека
2. Водоотведение	Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года	Перерывы в водоотведении	8 часов	За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период		С 1 человека
3. Отопление	Соблюдение температурного режима в жилых помещениях (+18 градусов, для угловых квартир +20 градусов) при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений	Фактическая температура в помещении ниже нормативной	8 часов (в случае отсутствия приборов учета теплоснабжающей организации и/или потребителя)	10% за каждый градус снижения температуры от нормативной за количество часов сверх установленного суммарного перерыва за расчетный период	По приборам учета	За 1 кв. м общей площади жилого помещения

Примечание: услуга теплоснабжения считается не оказанной потребителю и не подлежит оплате, если температура внутри жилого помещения ниже 12°С (при условии отсутствия приборов учета тепловой энергии на сетях потребителя и выполнения мероприятий по утеплению жилого помещения).