РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
"ГОРОД КАЛИНИНГРАД"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Утратило силу – Постановление
Администрации городского округа
"Город Калининград"
от 30.05.2014 г. N 802)
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о
предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной
форме.
2.14.1. Сроки регистрации запроса Заявителя о предоставлении
муниципальной услуги:
- при личном обращении Заявителя - не должен превышать 30
минут;
- при направлении запроса по почте либо по электронной почте -
не должен превышать 1 рабочий день.
2.14.2. Запрос регистрируется специалистом Отдела
документооборота, ответственным за прием и выдачу документов в
системе электронного документооборота (далее - СЭД), с
проставлением на запросе оттиска штампа входящей корреспонденции
Комитета, присвоением номера и даты в соответствии с записью в СЭД.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещения и оформления визуальной, текстовой информации о порядке
предоставления муниципальной услуги.
2.15.1. Помещения Отдела документооборота и Отдела должны
соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам,
обеспечивать комфортное пребывание Заявителей и исполнителей. В
помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте
должны располагаться схемы размещения средств пожаротушения и путей
эвакуации посетителей и сотрудников.
2.15.2. Места ожидания приема Заявителями должны быть
оборудованы стульями (не менее трех), столами (стойками) для
возможности оформления запросов, обеспечены местами общественного
пользования (туалетами) и хранения верхней одежды Заявителей.
2.15.3. Прием Заявителей осуществляется непосредственно в
кабинете у рабочего места специалиста Отдела документооборота,
ответственного за прием и выдачу документов.
Каждое рабочее место специалиста Отдела документооборота,
ведущего прием Заявителей, оборудуется персональным компьютером с
возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим,
сканирующим устройством, стулом для приема Заявителя.
Кабинеты приема Заявителей оснащаются информационными
табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Специалисты Отдела документооборота, осуществляющие прием
Заявителей, обеспечиваются нагрудными идентификационными карточками
(бэйджами) и (или) настольными табличками с указанием фамилии,
имени, отчества и должности.
2.15.4. Визуальная и текстовая информация о порядке
муниципальной услуги размещается на информационном стенде Комитета.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги,
в том числе количество взаимодействий Заявителя с должностными
лицами при предоставлении муниципальной услуги и их
продолжительность, возможность получения информации о ходе
предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием
информационно-коммуникационных технологий.
2.16.1. Показатели доступности муниципальной услуги:
1) месторасположение Отдела документооборота, в котором
осуществляется прием документов и выдача результата предоставления
муниципальной услуги, с учетом транспортной доступности
(возможность добраться до подразделения в пределах 90 минут);
2) возможность получения Заявителем информации о порядке
предоставления муниципальной услуги:
- по телефону;
- на официальном сайте администрации городского округа "Город
Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- непосредственно у специалиста Отдела документооборота,
который осуществляет прием запроса и выдачу результата (на
информационном стенде, при личном консультировании);
- через информационный терминал, расположенный в здании
администрации городского округа "Город Калининград" (пл. Победы,
1);
3) возможность выбора Заявителем порядка подачи запроса для
предоставления муниципальной услуги:
- путем личного обращения;
- посредством электронной почты;
- посредством почтовой связи;
4) возможность получения Заявителем примерного бланка запроса:
- у специалиста Отдела документооборота, осуществляющего прием
документов для предоставления муниципальной услуги;
- на официальном сайте администрации городского округа "Город
Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
5) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в
которых осуществляется прием документов и выдача результата
предоставления муниципальной услуги.
2.16.2. Показатели качества муниципальной услуги:
1) снижение числа обращений получателей муниципальной услуги с
жалобой на действия (бездействие) должностных лиц при
предоставлении муниципальной услуги;
2) полнота и актуальность информации о порядке предоставления
муниципальной услуги:
- на информационном стенде;
- на официальном сайте администрации городского округа "Город
Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
3) соответствие помещений, в которых осуществляется прием
запроса и выдача результата, мест ожидания приема Заявителями
санитарно-эпидемиологическим нормам, а также требованиям,
установленным настоящим Административным регламентом в части
комфортности;
4) удовлетворенность получателей муниципальной услуги ее
качеством и доступностью (определяется в ходе проведения
мониторинга качества и доступности муниципальной услуги);
5) соблюдение должностными лицами Отдела документооборота и
Комитета, участвующими в предоставлении муниципальной услуги,
установленного нормативными правовыми актами порядка предоставления
муниципальной услуги (в части срока предоставления, порядка
информирования, комплекта документов, оснований для отказа в
предоставлении муниципальной услуги);
6) компетентность, вежливость и корректность должностных лиц
Отдела документооборота и Комитета, осуществляющих непосредственное
взаимодействие с Заявителями;
7) отсутствие фактов более 4 переадресаций звонков,
поступивших от Заявителей, обратившихся за консультацией.
2.16.3. При личном обращении за предоставлением муниципальной
услуги Заявитель взаимодействует со специалистом Отдела
документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, два
раза: при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и
при получении результата предоставления муниципальной услуги.
При обращении за предоставлением муниципальной услуги по почте
либо по электронной почте Заявитель взаимодействует со специалистом
Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу
документов, один раз - при получении результата предоставления
муниципальной услуги.
Продолжительность каждого взаимодействия составляет не более
30 минут.
Заявитель может получить информацию о ходе предоставления
муниципальной услуги, используя входящий номер своего запроса:
- непосредственно у специалиста Отдела документооборота,
ответственного за прием и выдачу документов;
- с использованием средств телефонной связи, у специалиста
Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу
документов;
- с использованием официального сайта администрации городского
округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги", подразделе "Контроль
исполнения запросов".
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.17.1. Специалистом Отдела документооборота, ответственным за
прием и выдачу документов, предоставляются консультации по
следующим вопросам:
- порядок заполнения запроса о предоставлении муниципальной
услуги;
- срок рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной
услуги;
- время приема на консультацию или подачи запроса о
предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Максимальное время устной консультации о процедуре
предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
2.17.2. Информация о сроке предоставления муниципальной услуги
сообщается Заявителю специалистом Отдела документооборота при
приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги.
2.17.3. Начальник Отдела осуществляет контроль за передачей
начальнику Отдела документооборота результата предоставления
муниципальной услуги в срок, не превышающий 10 часов рабочего дня,
предшествующего сроку предоставления муниципальной услуги.
2.17.4. Специалисты Отдела, ответственные за предоставление
муниципальной услуги, при ответе на телефонные звонки, устные и
письменные обращения Заявителей по вопросам предоставления
муниципальной услуги обязаны:
- при консультировании по телефону назвать свою фамилию,
должность, а также наименование отдела, а затем в вежливой форме
четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его
вопросам. При невозможности специалиста Отдела, принявшего звонок,
самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок
должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо
или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный
номер, по которому можно получить необходимую информацию. Не
допускается переадресация обратившегося более 4 раз. Во время
ответа по телефону не допускать параллельных разговоров с
окружающими людьми;
- при консультировании посредством индивидуального устного
информирования - дать обратившемуся полный, точный и оперативный
ответ на поставленные вопросы;
- при консультировании по письменным обращениям - дать четкий
и лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии,
инициалов и номера телефона исполнителя. Ответ выдается под роспись
или направляется по почте (по электронной почте) на адрес,
указанный обратившимся, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с
момента поступления письменного обращения.
2.17.5. Сроки прохождения отдельных административных процедур,
необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- прием, проверка и регистрация запроса - максимальный срок не
должен превышать 1 рабочий день;
- передача запроса начальнику Отдела - максимальный срок не
должен превышать 1 рабочий день;
- рассмотрение запроса начальником Отдела и назначение
ответственного исполнителя - максимальный срок не должен превышать
1 рабочий день;
- подготовка проекта технического задания на проектирование
автомобильных дорог - максимальный срок не должен превышать 17
рабочих дней;
- рассмотрение и утверждение технического задания начальником
управления - главным архитектором города - максимальный срок не
должен превышать 1 рабочий день;
- постановка круглой печати управления главного архитектора
города, передача двух экземпляров технического задания в Отдел
документооборота, регистрация технического задания - максимальный
срок не должен превышать 1 рабочий день;
- выдача (направление) Заявителю технического задания,
подшивка в дело - максимальный срок не должен превышать 1 рабочий
день.
2.17.6. Внесение изменений в ТЗ осуществляется в порядке и
сроки, установленные для оформления ТЗ.
2.17.7. Особенности предоставления муниципальной услуги в
электронной форме.
Заявитель имеет возможность получения примерного бланка
запроса в электронном виде.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при
предоставлении муниципальной услуги:
- прием, проверка и регистрация запроса;
- передача запроса начальнику Отдела;
- рассмотрение запроса начальником Отдела и назначение
ответственного исполнителя;
- подготовка проекта технического задания на проектирование
автомобильных дорог;
- рассмотрение и утверждение технического задания начальником
управления - главным архитектором города;
- постановка круглой печати управления главного архитектора
города, передача двух экземпляров технического задания в Отдел
документооборота, регистрация технического задания;
- выдача (направление) Заявителю технического задания,
подшивка в дело.
3.2. Состав документов, которые находятся в распоряжении
администрации городского округа "Город Калининград",
предоставляющей муниципальную услугу.
3.2.1. В распоряжении комитета экономики, финансов и контроля
администрации городского округа "Город Калининград" находятся:
- инвестиционные договоры.
3.3. Порядок осуществления в электронной форме следующих
административных процедур:
3.3.1. Заявителю предоставляется информация и обеспечивается
доступ к сведениям о муниципальной услуге через официальный сайт
администрации городского округа "Город Калининград" в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе
"Услуги", рубрикаторе услуг "Архитектура и строительство", блоке
"Оформление и выдача технического задания на проектирование
автомобильных дорог".
3.3.2. Подача Заявителем запроса о предоставлении
муниципальной услуги посредством электронной почты не
предусмотрена.
Прием запросов о предоставлении муниципальной услуги
посредством электронной почты в Комитете не осуществляется.
3.3.3. Заявитель вправе получить сведения о ходе выполнения
запроса о предоставлении муниципальной услуги с использованием
официального сайта администрации городского округа "Город
Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
klgd.ru в разделе "Услуги", подразделе "Контроль исполнения
запросов" и с указанием фамилии и входящего номера запроса.
3.3.4. При предоставлении муниципальной услуги Отдел
взаимодействует:
- с отделом пассажирского транспорта и организации дорожного
движения дорожно-транспортного управления комитета городского
хозяйства администрации городского округа "Город Калининград"
(далее - Отдел пассажирского транспорта и организации дорожного
движения);
- со сводно-аналитическим отделом управления экономического
развития комитета экономики, финансов и контроля администрации
городского округа "Город Калининград" (далее - сводно-аналитический
Отдел).
3.3.5. Получение Заявителем результата предоставления
муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрено до
введения электронной цифровой подписи.
3.3.6. Иные действия, необходимые для предоставления
муниципальной услуги в электронной форме, не предусмотрены.
3.4. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится
в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту. Порядок
прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги
(технологическая карта) приводится в приложении N 4 к настоящему
Административному регламенту.
Описание административных процедур.
3.5. Прием, проверка и регистрация запроса.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры
является поступивший от Заявителя запрос о предоставлении
муниципальной услуги (при личном обращении, посредством почтовой
связи).
3.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и
выдачу документов:
3.5.2.1. При получении запроса о предоставлении муниципальной
услуги с комплектом документов при личном обращении заявителя либо
по почте:
- устанавливает личность Заявителя (его представителя) (только
при личном обращении);
- устанавливает предмет запроса, проверяет соответствие
запроса установленным требованиями, удостоверяясь, что:
1) текст запроса написан разборчиво;
2) наименование юридического лица, адрес написаны полностью,
имеется номер контактного телефона;
3) запрос не имеет серьезных повреждений, наличие которых не
позволяет однозначно истолковать его содержание;
- регистрирует поступивший запрос в день его получения в СЭД;
- проставляет на запросе оттиск штампа входящей
корреспонденции Комитета и вписывает номер и дату входящего
документа в соответствии с записью в СЭД;
- на основании порядка прохождения документов по
предоставлению муниципальной услуги (технологической карты -
приложение N 4 к настоящему Административному регламенту)
рассчитывает дату выдачи готового результата Заявителю, указывает
ее в электронной регистрационной карточке (далее - регистрационная
карточка) в СЭД и ставит на контроль;
- оформляет расписку о приеме запроса, проставляет на расписке
входящий номер, дату приема запроса, код услуги, дату выдачи
расписки, дату получения результата предоставления муниципальной
услуги, заверяет личной подписью с указанием должности, фамилии,
инициалов (бланк расписки представлен в приложении N 5 к настоящему
Административному регламенту);
- передает Заявителю на подпись расписку о приеме документов
(только при личном обращении заявителя);
- информирует Заявителя о сроке и способах получения
результата предоставления муниципальной услуги (только при личном
обращении Заявителя);
- сканирует запрос Заявителя, расписку о приеме запроса и
прикрепляет электронный образ файла (файлов) к регистрационной
карточке в СЭД;
- выдает (направляет) Заявителю расписку о приеме запроса.
3.5.2.2. При получении запроса посредством электронной почты:
- проверяет наличие электронной цифровой подписи, выданной
удостоверяющим центром, входящим в единое пространство доверия;
- проверяет подлинность электронной цифровой подписи;
- регистрирует запрос о предоставлении муниципальной услуги
путем внесения соответствующих записей в СЭД и прикрепляет
электронный образ документа к регистрационной карточке;
- оформляет и направляет в электронном виде по адресу
электронной почты, указанному Заявителем, расписку о получении
запроса о предоставлении муниципальной услуги с указанием даты его
получения, входящего номера, даты выдачи готового результата;
- прикрепляет расписку о получении запроса к регистрационной
карточке.
3.5.2.3. В случае наличия в запросе оснований, указанных в
пункте 2.8 настоящего Административного регламента:
- уведомляет в устной форме Заявителя о наличии препятствий
для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание
выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению;
- оформляет уведомление об отказе в приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги (бланк уведомления представлен
в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту);
- представляет уведомление об отказе в приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела
документооборота (лицу, его замещающему);
- после подписания начальником Отдела документооборота (лицом,
его замещающим) уведомления об отказе в приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги вносит запись о выдаче
(направлении) уведомления об отказе в приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги в СЭД, сканирует и заносит
электронный образ документа в учетную карточку обращения в СЭД;
- передает Заявителю под роспись (направляет по почте)
уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении
муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия не
должен превышать 30 минут.
3.5.3. Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее):
- рассматривает уведомление об отказе в приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги;
- проверяет обоснованность отказа в приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги в соответствии с основаниями,
указанными в пункте 2.8 настоящего Административного регламента;
- подписывает уведомление об отказе в приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги и возвращает его специалисту
Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу
документов.
Максимальный срок выполнения административного действия не
должен превышать 30 минут.
3.5.4. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого
административного действия, входящего в состав административной
процедуры, - специалист Отдела документооборота, ответственный за
прием и выдачу документов (п. 3.5.2), начальник Отдела
документооборота (лицо, его замещающее) (п. 3.5.3).
3.5.5. Критерии принятия решений:
- соответствие запроса о предоставлении муниципальной услуги
требованиям п. 2.6 настоящего Административного регламента;
- наличие оснований для отказа Заявителю в приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги в соответствии с п. 2.8
настоящего Административного регламента.
3.5.6. Результат административной процедуры и порядок передачи
результата.
3.5.6.1. Результатом административной процедуры является:
- выдача (направление) Заявителю расписки о приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги;
- выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в
приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги.
3.5.6.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за
прием и выдачу документов:
- выдает (направляет) Заявителю расписку о приеме запроса для
предоставления муниципальной услуги (уведомление об отказе в приеме
запроса о предоставлении муниципальной услуги).
3.5.7. Способами фиксации результата выполнения
административной процедуры являются:
- присвоение запросу (уведомлению об отказе в приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги) регистрационного номера в СЭД;
- выдача (направление) Заявителю расписки о приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме
запроса о предоставлении муниципальной услуги);
- прикрепление файла со сканированным образом запроса,
расписки о приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги к
регистрационной карточке в СЭД.
3.6. Передача запроса начальнику Отдела.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры
является зарегистрированный запрос.
3.6.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за
прием и выдачу документов:
- направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела
(лицу, его замещающему);
- передает в тот же рабочий день запрос начальнику Отдела
(лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административной процедуры не
должен превышать 10 минут.
3.6.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого
административного действия, входящего в состав административной
процедуры, - специалист Отдела документооборота, ответственный за
прием и выдачу документов.
3.6.4. Критерием принятия решения является зарегистрированный
запрос Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.6.5. Результат административной процедуры и порядок передачи
результата.
3.6.5.1. Результатом административной процедуры является
получение начальником Отдела (лицом, его замещающим):
- запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- регистрационной карточки в СЭД с файлом (файлами) запроса о
предоставлении муниципальной услуги и расписки о приеме запроса.
3.6.6. Способ фиксации результата выполнения административной
процедуры:
- дата и время направления регистрационной карточки начальнику
Отдела (лицу, его замещающему) в журнале передачи СЭД.
3.7. Рассмотрение запроса начальником Отдела и назначение
ответственного исполнителя.
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры
является полученный зарегистрированный запрос.
3.7.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- рассматривает поступивший запрос;
- назначает специалиста, ответственного за подготовку ТЗ
(далее - ответственный исполнитель Отдела);
- вносит резолюцию и фамилию ответственного исполнителя Отдела
в регистрационную карточку в СЭД;
- направляет регистрационную карточку в СЭД ответственному
исполнителю Отдела;
- передает ответственному исполнителю Отдела запрос в рабочий
день, следующий за днем его получения.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не
должен превышать 1 рабочий день.
3.7.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого
административного действия, входящего в состав административной
процедуры, - начальник Отдела (лицо, его замещающее).
3.7.4. Критерием принятия решения является анализ содержания
поступившего запроса Заявителя о предоставлении муниципальной
услуги.
3.7.5. Результат административной процедуры и порядок передачи
результата.
3.7.5.1. Результатом административной процедуры является
получение запроса и регистрационной карточки в СЭД ответственным
исполнителем Отдела.
3.7.5.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- направляет регистрационную карточку в СЭД ответственному
исполнителю Отдела;
- передает запрос Заявителя ответственному исполнителю Отдела
при личном обращении.
3.7.6. Способами фиксации результата выполнения
административной процедуры являются:
- резолюция и фамилия ответственного исполнителя Отдела на
запросе Заявителя и в регистрационной карточке в СЭД;
- дата и время направления регистрационной карточки
ответственному исполнителю Отдела и электронная запись в журнале
действий программного обеспечения в СЭД.
3.8. Подготовка проекта технического задания на проектирование
автомобильных дорог.
3.8.1. Основанием для начала административного действия
является поступивший к ответственному исполнителю Отдела запрос с
резолюцией начальника Отдела (лица, его замещающего).
3.8.2. Ответственный исполнитель Отдела:
- проводит проверку достоверности представленной заявителем
информации по имеющейся информации в СЭД, информационной системе
обеспечения градостроительной деятельности, архивах Комитета,
комитета экономики, финансов и контроля администрации городского
округа "Город Калининград";
- готовит проект запроса в отдел пассажирского транспорта и
организации дорожного движения о необходимости обустройства
автомобильной дороги техническими средствами организации дорожного
движения и планируемом открытии новых маршрутов городского
пассажирского транспорта по данной автомобильной дороге (далее -
проект запроса);
- прикрепляет электронный образ файла запроса к
регистрационной карточке в СЭД;
- передает проект запроса начальнику Отдела (лицу, его
замещающему).
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 2 рабочих дня.
3.8.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- рассматривает, подписывает запрос;
- направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела
пассажирского транспорта и организации дорожного движения (лицу,
его замещающему);
- передает запрос начальнику отдела пассажирского транспорта и
организации дорожного движения (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 30 минут.
3.8.4. Начальник отдела пассажирского транспорта и организации
дорожного движения (лицо, его замещающее):
- рассматривает запрос;
- назначает ответственного исполнителя отдела пассажирского
транспорта и организации дорожного движения;
- вносит резолюцию и фамилию ответственного исполнителя отдела
пассажирского транспорта и организации дорожного движения в
регистрационную карточку в СЭД;
- передает запрос ответственному исполнителю отдела
пассажирского транспорта и организации дорожного движения.
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 1 рабочий день.
3.8.5. Ответственный исполнитель отдела пассажирского транспорта и
организации дорожного движения:
- изучает запрос и готовит проект ответа на запрос;
- прикрепляет электронный образ ответа на запрос к
регистрационной карточке в СЭД;
- передает проект ответа на запрос начальнику отдела
пассажирского транспорта и организации дорожного движения (лицу,
его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 3 рабочих дня.
3.8.6. Начальник отдела пассажирского транспорта и организации
дорожного движения (лицо, его замещающее):
- рассматривает проект ответа на запрос, при необходимости
вносит корректировки, подписывает его;
- направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику отдела
реализации генплана (лицу, его замещающему);
- передает ответ начальнику отдела реализации генплана (лицу,
его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 1 рабочий день.
3.8.7. Ответственный исполнитель Отдела:
- выезжает на место для проведения натурного обследования
участка автомобильной дороги, планируемого к строительству
(реконструкции);
- изучает материалы градостроительной документации
(генеральный план города, Правила землепользования и застройки,
проекты планировки), содержание инвестиционного договора;
- готовит проект технического задания (в двух экземплярах) в
соответствии с требованиями СНиП, градостроительной документацией и
информацией отдела пассажирского транспорта и организации дорожного
движения;
- вносит отчет в регистрационную карточку в СЭД о подготовке и
передаче начальнику Отдела (лицу, его замещающему) двух экземпляров
проекта технического задания;
- передает два экземпляра проекта технического задания
начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 15 рабочих дней.
3.8.8. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- рассматривает, визирует один экземпляр проекта технического
задания;
- передает два экземпляра проекта технического задания
помощнику начальника управления - главного архитектора города.
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 60 минут.
3.8.9. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого
административного действия, входящего в состав административной
процедуры, - ответственный исполнитель Отдела (п.п. 3.8.2, 3.8.7),
начальник Отдела (лицо, его замещающее) (п.п. 3.8.2, 3.8.8),
ответственный исполнитель Отдела организации дорожного движения (п.
3.8.5), начальник Отдела организации дорожного движения (лицо, его
замещающее) (п.п. 3.8.4, 3.8.6).
3.8.10. Критерием принятия решения является подготовка
технического задание на проектирование автомобильных дорог в
соответствии с требованиями СНиП, градостроительной документации.
3.8.11. Результат административной процедуры и порядок
передачи результата.
3.8.11.1. Результатом административной процедуры является
подготовка технического задания в соответствии с требованиями СНиП
и градостроительной документацией.
3.8.11.2. Ответственный исполнитель Отдела:
- передает два экземпляра проекта технического задания
начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
3.8.11.3. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
- передает два экземпляра проекта технического задания
помощнику начальника управления - главного архитектора города.
3.8.12. Способом фиксации результата выполнения
административной процедуры является:
- наличие отчета ответственного исполнителя Отдела в
регистрационной в СЭД о подготовке и передаче начальнику Отдела
(лицу, его замещающему) двух экземпляров проекта технического
задания.
3.9. Рассмотрение и утверждение технического задания
начальником управления - главным архитектором города.
3.9.1. Основанием для начала административной процедуры
является завизированный начальником Отдела (лицом, его замещающим)
один экземпляр проекта технического задания.
3.9.2. Помощник начальника управления - главного архитектора
города:
- передает в день получения два экземпляра проекта
технического задания начальнику управления - главному архитектору
города (лицу, его замещающему) для рассмотрения и утверждения.
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 10 минут.
3.9.3. Начальник управления - главный архитектор города (лицо, его
замещающее):
- рассматривает, утверждает два экземпляра технического
задания;
- передает два экземпляра технического задания помощнику
начальника управления - главного архитектора города.
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 60 минут.
3.9.4. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого
административного действия, входящего в состав административной
процедуры, - помощник начальника управления - главного архитектора
города (п. 3.9.2), начальник управления - главный архитектор города
(лицо, его замещающее - п. 3.9.3).
3.9.5. Критерием принятия решения является соответствие
технического задания требованиям СНиП, градостроительной
документации.
3.9.6. Результат административной процедуры и порядок передачи
результата.
3.9.6.1. Результатом административной процедуры является
утверждение начальником управления - главным архитектором города
(лицом, его замещающим) двух экземпляров технического задания.
3.9.6.2. Начальник управления - главный архитектор города
(лицо, его замещающее):
- передает два экземпляра технического задания помощнику
начальника управления - главного архитектора города.
3.9.7. Способ фиксации результата выполнения административной
процедуры:
- подпись начальника управления - главного архитектора города
(лица, его замещающего) на двух экземплярах технического задания.
3.10. Постановка круглой печати управления главного
архитектора города, передача двух экземпляров технического задания
в Отдел документооборота, регистрация технического задания.
3.10.1. Основанием для начала административной процедуры
являются утвержденные начальником управления - главным архитектором
города (лицом, его замещающим) два экземпляра технического задания
на проектирование автомобильных дорог.
3.10.2. Помощник начальника управления - главного архитектора
города:
- проставляет круглую печать управления главного архитектора
города на подписи начальника управления - главного архитектора
города (лица, его замещающего) на двух экземплярах технического
задания;
- передает два экземпляра технического задания специалисту
Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу
документов.
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 30 минут.
3.10.3. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием
и выдачу документов:
- регистрирует техническое задание на проектирование
автомобильных дорог в СЭД в журнале "Регистрация технических
заданий";
- проставляет на двух экземплярах технического задания на
проектирование автомобильных дорог дату и номер регистрации в
соответствии с записью в СЭД в журнале "Регистрация технических
заданий";
- один экземпляр технического задания направляет Заявителю по
почте с уведомлением о вручении (в случае, если в запросе Заявителя
указан данный способ отправки);
- подшивает один экземпляр технического задания в дело;
- делает отметку в регистрационной карточке в СЭД о
предоставлении Заявителю муниципальной услуги (в случае, если в
запросе Заявителя указан способ отправки результата предоставления
муниципальной услуги, - по почте) и снятии документа с контроля.
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 30 минут.
3.10.3.1. В срок, не превышающий 10 часов рабочего дня,
предшествующего времени выдачи Заявителю готового результата,
указанному в расписке (даты окончания срока предоставления
муниципальной услуги):
- проверяет наличие в Отделе документооборота двух экземпляров
технического задания на проектирование автомобильных дорог. В
случае их отсутствия принимает меры для предоставления
муниципальной услуги Заявителю в установленный срок. При отсутствии
ответа Заявителю за 8 рабочих часов до времени выдачи Заявителю
готового результата, указанного в расписке, о данном факте
докладывает начальнику Отдела документооборота (лицу, его
замещающему).
Начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее) о
данном факте докладывает служебной запиской управляющему делами
администрации городского округа "Город Калининград".
Максимальный срок выполнения административных действий не
должен превышать 2 часа.
3.10.5. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого
административного действия, входящего в состав административной
процедуры, - помощник начальника управления - главного архитектора
города (п. 3.10.2), специалист Отдела документооборота,
ответственный за прием и выдачу документов (п.п. 3.10.3, 3.10.3.1),
начальник Отдела документооборота (лицо, его замещающее - п.
3.10.3.1).
3.10.6. Критерием принятия решения является:
- наличие двух экземпляров технического задания на
проектирование автомобильных дорог, утвержденных начальником
управления - главным архитектором города (лицом, его замещающим) и
заверенных круглой печатью управления главного архитектора города.
3.10.7. Результат административной процедуры и порядок
передачи результата.
3.10.7.1. Результатами административной процедуры являются:
- регистрация технического задания в СЭД;
- направление Заявителю по почте (в случае, если в запросе
указан данный способ отправки) одного экземпляра технического
задания;
- снятие документа с контроля в СЭД (в случае, если в запросе
Заявителя указан способ отправки результата предоставления
муниципальной услуги - по почте).
3.10.7.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за
прием и выдачу документов:
- направляет один экземпляр технического задания заявителю по
почте с уведомлением о вручении.
3.10.8. Способами фиксации результата выполнения
административной процедуры являются:
- номер и дата регистрации технического задания в СЭД;
- отметка в регистрационной карточке в СЭД о предоставлении
Заявителю муниципальной услуги (в случае, если в запросе Заявителя
указан способ отправки результата предоставления муниципальной
услуги - по почте) и снятии документа с контроля.
3.11. Выдача (направление) Заявителю технического задания,
подшивка в дело.
3.11.1. Основанием для начала административной процедуры
является обращение Заявителя и зарегистрированное в СЭД техническое
задание.
3.11.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за
прием и выдачу документов:
- устанавливает личность и правомочность Заявителя (его
представителя);
- выдает Заявителю (его представителю) один экземпляр
технического задания под роспись на втором экземпляре технического
задания;
- подшивает второй экземпляр технического задания с подписью
Заявителя о получении в дело;
- в случае неприбытия Заявителя в срок, указанный в расписке,
направляет один экземпляр технического задания почтовым
отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в
запросе, на следующий рабочий день за днем получения результата,
указанным в расписке;
- делает отметку в регистрационной карточке в СЭД о дате
предоставления Заявителю муниципальной услуги и снятии документа с
контроля.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не
должен превышать 15 минут.
3.11.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого
административного действия, входящего в состав административной
процедуры, - специалист Отдела документооборота, ответственный за
прием и выдачу документов.
3.11.4. Критерием принятия решения является прибытие
(неприбытие) Заявителя и зарегистрированное техническое задание.
3.11.5. Результат административной процедуры и порядок
передачи результата.
3.11.6. Результатом административной процедуры являются:
- получение Заявителем технического задания;
- снятие документа с контроля в СЭД;
- наличие в деле технического задания с росписью Заявителя о
получении одного экземпляра технического задания либо уведомления о
его вручении.
3.11.7. Способами фиксации результата выполнения
административной процедуры являются:
- роспись заявителя на одном экземпляре технического задания;
- уведомление о вручении Заявителю технического задания;
- отметка в регистрационной карточке в СЭД о предоставлении
Заявителю муниципальной услуги и снятии документа с контроля.
Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением
должностными лицами (специалистами) Отдела документооборота и
Отдела положений Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также за принятием ими решений
осуществляется начальником Отдела документооборота и начальником
Отдела, ответственными за организацию работы по предоставлению
муниципальной услуги.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной
услуги осуществляются на основании соответствующих документов
администрации городского округа "Город Калининград", управляющего
делами администрации городского округа "Город Калининград" и
Комитета.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании
годовых, квартальных, ежемесячных планов администрации городского
округа "Город Калининград" либо Комитета) и внеплановыми. При
проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с
предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения
отдельных административных процедур (тематические проверки).
4.3. Специалист Отдела документооборота, ответственный за
прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка приема запроса о предоставлении
муниципальной услуги;
- регистрацию запроса о предоставлении муниципальной услуги в
СЭД, постановку на контроль;
- правильность записи на запросе о предоставлении
муниципальной услуги номера и даты регистрации;
- выдачу (направление) заявителю расписки о приеме запроса о
предоставлении муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме
запроса о предоставлении муниципальной услуги);
- своевременную передачу запроса о предоставлении
муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему);
- соблюдение сроков и порядка регистрации технического задания
на проектирование автомобильных дорог;
- правильность внесения записи о регистрации технического
задания на проектирование автомобильных дорог в СЭД;
- правильность записи на техническом задании на проектирование
автомобильных дорог номера и даты регистрации;
- проведение проверки наличия в Отделе документооборота
результата предоставления муниципальной услуги за 10 часов рабочего
дня, предшествующего времени выдачи заявителю готового результата;
- соблюдение сроков и порядка выдачи (направления) Заявителю
технического задания на проектирование автомобильных дорог, снятие
документа с контроля в СЭД.
4.4. Специалист Отдела, ответственный за предоставление
муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков, порядка и правильности процедур,
предусмотренных настоящим Административным регламентом;
- соблюдение сроков подготовки и предоставления начальнику
Отдела (лицу, его замещающему) проекта запроса в отдел организации
дорожного движения;
- соблюдение сроков проведения осмотра участка, планируемого к
строительству (реконструкции);
- соблюдение сроков, порядка и правильности оформления проекта
технического задания на проектирование автомобильных дорог с учетом
материалов градостроительной документации;
- соблюдение сроков передачи проекта технического задания на
проектирование автомобильных дорог начальнику Отдела (лицу, его
замещающему).
4.5. Начальник Отдела несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков назначения должностного лица,
ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передачи
ему запроса Заявителя;
- соблюдение сроков, порядка подписания и передачи запроса в
отдел организации дорожного движения;
- соблюдение сроков проверки, визирования проекта технического
задания на проектирование автомобильных дорог и передачи помощнику
начальника управления - главного архитектора города.
4.6. Помощник начальника управления - главного архитектора
города несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков передачи проекта технического задания на
проектирование автомобильных дорог начальнику управления - главному
архитектору города (лицу, его замещающему);
- соблюдение сроков проставления круглой печати управления
главного архитектора города на подписи начальника управления -
главного архитектора города (лица, его замещающего) на двух
экземплярах технического задания и передачи их специалисту Отдела
документооборота, ответственному за прием и выдачу документов.
4.7. Начальник Отдела документооборота несет персональную
ответственность за:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги.
4.8. Начальник управления - главный архитектор города несет
персональную ответственность за:
- соблюдение срока и порядка утверждения двух экземпляров
технического задания на проектирование автомобильных дорог;
- соблюдение срока передачи двух экземпляров технического
задания помощнику начальника управления - главного архитектора
города.
4.9. Персональная ответственность должностных лиц
(специалистов) Отдела документооборота в сфере городского
хозяйства, архитектуры и строительства администрации городского
округа "Город Калининград" и отдела реализации генплана Комитета
закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с
требованиями законодательства Российской Федерации.
4.10. Начальником Отдела документооборота в сфере городского
хозяйства, архитектуры и строительства администрации городского
округа "Город Калининград" и начальником отдела реализации генплана
Комитета, ответственными за организацию работы по предоставлению
муниципальной услуги, определяется периодичность, порядок и формы
контроля за предоставлением муниципальной услуги.
По результатам контроля в случае выявления нарушений положений
Административного регламента осуществляется привлечение виновных
лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
Граждане (заинтересованные лица), их объединения и организации
осуществляют контроль за ходом предоставления муниципальной услуги
через официальный сайт администрации городского округа "Город
Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
klgd.ru в разделе "Услуги".
Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО
ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ
УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
"ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или
бездействия должностных лиц, специалистов (комитета, отдела) в
досудебном и судебном порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем
решений и действий (бездействия) администрации городского округа
"Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу,
должностного лица администрации городского округа "Город
Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, либо
муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих
случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о
предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Калининградской области,
муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной
услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области,
муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской
области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе,
в электронной форме в администрацию городского округа "Город
Калининград", предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на
решения, принятые главой администрации городского округа "Город
Калининград", подаются главе городского округа "Город Калининград".
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронной
почте администрации городского округа "Город Калининград"
cityhall@klgd.ru, официального сайта администрации городского
округа "Город Калининград" klgd.ru, единого портала государственных
и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и
муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме
заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,
либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие)
которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения
о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной
почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального
служащего;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с
решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем
могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие
доводы Заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и
документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения
(жалобы), в досудебном или судебном порядке, если это не
затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или
иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия
или бездействие должностных лиц (специалистов):
- специалистов отдела документооборота в сфере городского
хозяйства, архитектуры и строительства управления документооборота
административного управления - начальнику отдела документооборота в
сфере городского хозяйства, архитектуры и строительства управления
документооборота административного управления;
- специалиста отдела реализации генплана управления главного
архитектора города Комитета - начальнику отдела реализации генплана
управления главного архитектора города Комитета;
- начальника отдела документооборота в сфере городского
хозяйства, архитектуры и строительства управления организации
документооборота административного управления - начальнику
управления документооборота административного управления;
- начальника отдела реализации генплана управления главного
архитектора города Комитета - начальнику управления - главному
архитектору города Комитета;
- помощника начальника управления - главного архитектора
города Комитета - начальнику управления - главному архитектору
города Комитета;
- начальника управления организации документооборота
административного управления - управляющему делами администрации
городского округа "Город Калининград";
- начальника управления - главного архитектора города Комитета
- заместителю главы администрации, председателю комитета
архитектуры и строительства администрации городского округа "Город
Калининград";
- заместителя главы администрации, председателя комитета
архитектуры и строительства администрации городского округа "Город
Калининград", управляющего делами администрации городского округа
"Город Калининград" - главе администрации городского округа "Город
Калининград".
Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или
бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных
должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное лицо
(специалист) за предоставление муниципальной услуги.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа
"Город Калининград", подлежит рассмотрению должностным лицом,
наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати
рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа
администрации городского округа "Город Калининград", должностного
лица администрации городского округа "Город Калининград" в приеме
документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и
ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока
таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее
регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить
случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского
округа "Город Калининград", предоставляющая муниципальную услугу,
принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных администрацией городского округа
"Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, опечаток
и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной
услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание
которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области,
муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,
указанного в п. 5.7 настоящего Административного регламента,
Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной
форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения
жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного
правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное
полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2
настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение N 1
к Административному регламенту
Образец заполнения
Запрос о предоставлении муниципальной услуги
"Оформление и выдача разрешения
на ввод объекта в эксплуатацию"
Начальнику отдела реализации генплана управления
главного архитектора города комитета архитектуры
и строительства
________________________________________________
ЗАПРОС
Я, Иванов Иван Иванович __________________________________________________,
(полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)
имеющий(ая) паспорт серии ___00000__ N __00000__ код подразделения __000__,
__________________________________________________________________________,
(иной документ, удостоверяющий личность)
выдан __"05" ноября 2009 г.__ _____Отделение УФМС России по Калининградской
области, Московского района г. Калининграда,_____
(когда и кем выдан)
проживающий(ая) по адресу _______г. Калининград, ул. Лермонтова, дом N 00,
кв. N 00_________________________________________
(полностью адрес регистрации по месту жительства)
______________________________________, контактный телефон 8-905-320-00-00,
(заполняется юр. лицом) ___________________________________________________
(полное наименование юридического лица)
зарегистрированного _______________________________________________________
(кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)
Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица ____
___________________________________________________________________________
(наименование и реквизиты документа)
От "____" ________ 20____ г., выдан "____" ________ 20__ г. _______________
___________________________________________________________________________
(наименование регистрирующего органа)
действующий(ая) по доверенности от "____ "_______ 20____ г. _______________
___________________________________________________________________________
(указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной
___________________________________________________________________________
форме. В случаях, когда в соответствии с требованиями закона необходимо
___________________________________________________________________________
предъявить доверенность, удостоверенную нотариально или в случаях,
___________________________________________________________________________
при которых стороны сделки соглашением сторон решили облечь доверенность
в нотариальную форму, указывается Ф.И.О. нотариуса, округ)
по иным основаниям _______________________________________________________,
(наименование и реквизиты документа)
от имени _________________________________________________________________,
(полностью Ф.И.О., последнее указывается при наличии)
проживающего(ей) по адресу ________________________________________________
(полностью адрес регистрации по месту жительства)
прошу выдать мне техническое задание на проектирование автомобильной дороги
к объекту строительства
______________"Станция технического обслуживания автомобилей"______________
(наименование объекта капитального строительства)
На земельном участке по адресу:
_____г. Калининград, ул. Зимняя, дом N 00---------------------____________
(город, улица)
Сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги и
содержащиеся в документах, находящихся в структурных подразделениях
администрации городского округа "Город Калининград" или подведомственных им
муниципальных организациях:
1. Инвестиционный договор от __"15"__ апреля 2011 г. N __15__.
Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии
документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям,
установленным законодательством РФ, на момент предоставления запроса эти
документы действительны и содержат достоверные сведения.
Расписку о принятии запроса получил(а).
__"02"__12__2011__ г. __"10"__ ч __"15"__ мин.
Ответ прошу:
- направить почтовым отправлением по адресу ___________________________
(указать адрес)
- выдать при личном обращении
Я, получатель муниципальной услуги принимаю на себя весь и любой риск
использования электронной почты при возможности любых злоумышленных
действий третьих лиц, в том числе мошенничества, неуполномоченного доступа
к сведениям, содержащимся в информации, разглашения информации, а также
утрату такой информации до ее получения, вызванную сбоями в работе
электронной почты, оборудования, используемого для передачи электронных
сообщений и/или каналов электронной передачи данных, не зависящих от
администрации. Соглашаюсь, что должным доказательством факта и даты при
предоставлении информации посредством электронной почты является
электронная копия отправленного сообщения и/или электронные записи в
журналах действий программного обеспечения. Соглашаюсь, что на
предоставленный администрации в рамках предоставления муниципальной услуги
адрес электронной почты по усмотрению администрации может быть направлена
дополнительная информация.
_____________________Иванов_______________________Иванов И.И.______________
___________________________________________________________________________
(подпись заявителя) (фамилия, инициалы)
Вход. N __00000__, дата __02.12.2011 г.__
Приложение N 2
Начальнику отдела реализации генплана управления
главного архитектора города комитета архитектуры
и строительства
________________________________________________
ЗАПРОС
Я, _______________________________________________________________________,
(полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)
имеющий(ая) паспорт серии __________ N _______ код подразделения _________,
__________________________________________________________________________,
(иной документ, удостоверяющий личность)
выдан "_____" _______________ г. _________________________________________,
(когда и кем выдан)
проживающий(ая) по адресу _________________________________________________
(полностью адрес регистрации по месту жительства)
_________________________________________, контактный телефон ____________,
(заполняется юр. лицом) ___________________________________________________
(полное наименование юридического лица)
зарегистрированного _______________________________________________________
(кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)
Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица ____
___________________________________________________________________________
(наименование и реквизиты документа)
От "_____" _________ 20____ г., выдан "____" ________ 20__ г. _____________
___________________________________________________________________________
(наименование регистрирующего органа)
действующий(ая) по доверенности от "____" _______ 20____ г. _______________
___________________________________________________________________________
(указываются реквизиты доверенности, совершенной в простой письменной
___________________________________________________________________________
форме. В случаях, когда в соответствии с требованиями закона необходимо
___________________________________________________________________________
предъявить доверенность, удостоверенную нотариально или в случаях,
при которых стороны сделки соглашением сторон решили облечь доверенность
в нотариальную форму, указывается Ф.И.О. нотариуса, округ)
по иным основаниям _______________________________________________________,
(наименование и реквизиты документа)
от имени _________________________________________________________________,
(полностью Ф.И.О., последнее указывается при наличии)
проживающего(ей) по адресу ________________________________________________
(полностью адрес регистрации по месту жительства)
прошу выдать мне техническое задание на проектирование автомобильной дороги
для объекта строительства/реконструкции
___________________________________________________________________________
наименование объекта
Сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги и
содержащиеся в документах, находящихся в структурных подразделениях
администрации городского округа "Город Калининград" или подведомственных им
муниципальных организациях:
Информация о наличии инвестиционного договора (в случае обременения).
Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии документов),
приложенные к запросу, соответствуют требованиям, установленным
законодательством РФ, на момент предоставления запроса эти документы
действительны и содержат достоверные сведения. Расписку о принятии запроса
получил(а).
"___" _____________ 20__ г. "___" ч "___" мин.
Ответ прошу:
- направить почтовым отправлением по адресу ___________________________
(указать адрес)
- выдать при личном обращении
___________________________________________________________________________
(подпись заявителя) (фамилия, инициалы)
Вход. N ______, дата _________
Приложение N 3
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий по оформлению технического
задания на проектирование автомобильных дорог
----------------------------------------¬
¦ Прием, проверка и регистрация запроса ¦
L--T-------------------------------T-----
\¦/ \¦/
------------------------------¬ -----------------------------------------¬
¦ Передача запроса начальнику ¦ ¦ При наличии оснований - отказ в приеме ¦
¦ Отдела ¦ ¦ запроса ¦
L--------------------T--------- L-----------------------------------------
\¦/
---------------------------------------------------------------¬
¦ Рассмотрение запроса начальником Отдела и ¦
¦ назначение ответственного исполнителя ¦
L-------------------------------T-------------------------------
\¦/
---------------------------------------------------------------¬
¦ Подготовка проекта технического задания ¦
¦ ----------------------------------------------------¬ ¦
L----+ Проверка достоверности предоставленной информации +------
L-T------------------------------------------------T-
¦ Направление запроса в КГХ ¦
LT----------------------------------------------T-
¦ Выезд на место для натурного обследования ¦
LT--------------------------------------------T-
¦ Изучение материалов градостроительной ¦
¦ документации ¦
LT------------------------------------------T-
¦ Подготовка проекта технического задания ¦
¦ в соответствии с требованиями СНиП, ¦
¦ градостроительной документацией ¦
¦ и информацией КГХ ¦
-+------------------------------------------+¬
¦ Визирование проекта технического задания ¦
¦ начальником Отдела ¦
L---------------------T-----------------------
\¦/
--------------------------------------------------------------¬
¦ Рассмотрение и утверждение технического задания начальником ¦
¦ управления - главным архитектором города ¦
L--------------------------------T-----------------------------
\¦/
--------------------------------------------------------------¬
¦ Постановка круглой печати управления главного архитектора ¦
¦ города, передача двух экземпляров технического задания ¦
¦ в Отдел документооборота, регистрация технического задания ¦
L-----------T-----------------------------------T--------------
¦ \¦/
\¦/ -------------------------¬
------------------------¬ ¦ Выдача (направление) ¦
¦ Подшивка технического ¦ ¦ технического задания ¦
¦ задания в дело ¦ ¦ заявителю ¦
L------------------------ L-------------------------
Приложение N 4
к Административному регламенту
ПОРЯДОК
прохождения документов при предоставлении муниципальной
услуги по оформлению и выдаче технического задания
на проектирование автомобильных дорог
(технологическая карта)
+-----+------------------------------+------------------------+------------------+-----------------+
| N | Процедура | Участники | Длительность | День начала |
| п/п | | | | исполнения |
+-----+------------------------------+------------------------+------------------+-----------------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
+-----+------------------------------+------------------------+------------------+-----------------+
| 1 | Прием, проверка | Специалист Отдела | 1 рабочий | 1-й день |
| | и регистрация запроса | документооборота | день | |
+-----+------------------------------+------------------------+------------------+-----------------+
| 2 | Передача запроса | Специалист Отдела | 1 рабочий | 1-й день |
| | начальнику Отдела | документооборота | день | |
+-----+------------------------------+------------------------+------------------+-----------------+
| 3 | Рассмотрение запроса | Начальник Отдела | 1 рабочий | 2-й день |
| | начальником Отдела | | день | |
| | и назначение | | | |
| | ответственного | | | |
| | исполнителя | | | |
+-----+------------------------------+------------------------+------------------+-----------------+
| 4 | Подготовка проекта | Специалист | 17 рабочих | 3-й день |
| | технического задания | Отдела, | дней | |
| | | специалист Отдела | | |
| | | пассажирского | | |
| | | транспорта | | |
| | | и организации | | |
| | | дорожного | | |
| | | движения | | |
+-----+------------------------------+------------------------+------------------+-----------------+
| 5 | Рассмотрение | Начальник | 1 рабочий | 20-й день |
| | и утверждение | управления - | день | |
| | технического задания | главный | | |
| | начальником управления | архитектор | | |
| | - главным архитектором | города | | |
| | города | | | |
+-----+------------------------------+------------------------+------------------+-----------------+
| 6 | Постановка круглой | Помощник | 1 рабочий | 21-й день |
| | печати управления | начальника | день | |
| | главного архитектора | управления - | | |
| | города, передача двух | главного | | |
| | экземпляров | архитектора | | |
| | технического | города, | | |
| | задания в Отдел | специалист | | |
| | документооборота, | Отдела, | | |
| | регистрация | специалист Отдела | | |
| | технического задания | документооборота | | |
+-----+------------------------------+------------------------+------------------+-----------------+
| 8 | Выдача (направление) | Специалист Отдела | 1 рабочий | 23-й день |
| | технического задания | документооборота | день | |
| | заявителю | | | |
+-----+------------------------------+------------------------+------------------+-----------------+
Итого не более 23 рабочих дней.
Приложение N 5
к Административному регламенту
РАСПИСКА
В ПРИЕМЕ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА
И ВЫДАЧА ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ НА ПРОЕКТИРОВАНИЕ
АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ"
Вход. N _______ от "___" _____ 20___ г., код услуги 164-4/у
Адрес заявителя: ______________________________________________________
Ф.И.О., представившего документы
_______________________________________________________________________
(указывается Ф.И.О. полностью (последнее при наличии)
в случае предоставление муниципальной услуги юридическому лицу помимо
_______________________________________________________________________
Ф.И.О. представителя, указывается полное наименование
юридического лица)
----T----------------T-------------T--------------T--------------T---------¬
¦ N ¦ Наименование ¦ Количество ¦ Количество ¦ Отметка о ¦Отметка о¦
¦п/п¦ и реквизиты ¦ экземпляров ¦ листов ¦ выдаче докум.¦ наличии ¦
¦ ¦ документов ¦ ¦ ¦ заявителю ¦ ¦
¦ ¦ +-------T-----+-------T------+-------T------+ ¦
¦ ¦ ¦Подлин-¦копий¦Подлин-¦ В ¦Подлин-¦ В ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ных ¦ ¦ ных ¦копиях¦ ных ¦копиях¦ ¦
+---+----------------+-------+-----+-------+------+-------+------+---------+
¦ 1.¦ Запрос о выдаче¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----¬ ¦
¦ ¦ технического ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ задания на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L----- ¦
¦ ¦ проектирование ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ автомобильных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ дорог ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------+-------+-----+-------+------+-------+------+---------+
¦ 2.¦ Копия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----¬ ¦
¦ ¦ инвестиционного¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ договора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L----- ¦
¦ ¦ (в случае ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ обременения) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------+-------+-----+-------+------+-------+------+---------+
¦ 3.¦ Копия договора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----¬ ¦
¦ ¦ аренды ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ земельного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L----- ¦
¦ ¦ участка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+----------------+-------+-----+-------+------+-------+------+----------
-----¬
¦ ¦ - документы, которые заявитель должен представить самостоятельно
L-----
-----¬
¦ ¦ - документы, которые заявитель вправе представить по собственной
L----- инициативе
____________________________________
____________________________________
(должность сотрудника,
принявшего документы) _______________________________________
(подпись, Ф.И.О.)
_______________________________________
дата выдачи расписки (указывается
сотрудником, принявшим документы)
_______________________________________
дата получения результата (указывается
сотрудником, принявшим документы)
_______________________________________
(фамилия, инициалы, подпись заявителя)
В случае неполучения документов в указанный срок, они будут направлены
почтовым отправлением
____________________________________
____________________________________
(должность сотрудника,
выдавшего документы) ____________________________________
(подпись, фамилия, инициалы.)
____________________________________
(дата выдачи (получения) документов) ____________________________________
(фамилия, инициалы, подпись лица,
получившего документы)
Приложение N 6
к Административному регламенту
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ЗАПРОСА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА И ВЫДАЧА ТЕХНИЧЕСКОГО
ЗАДАНИЯ НА ПРОЕКТИРОВАНИЕ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ"
Исх. N _______ от "___" _____ 20__ г., код услуги 164-4/у
Дана заявителю
_______________________________________________________________________
(указывается Ф.И.О. (последнее при наличии) заявителя либо
_______________________________________________________________________,
представителя заявителя, либо наименование юридического лица, Ф.И.О.
представителя юридического лица)
о том, что Вами на приеме _________________________________ предъявлены
(указать дату и время приема)
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги по
оформлению и выдаче технического задания на проектирование автомобильных
дорог
----T----------------T-------------T--------------T--------------T---------¬
¦ N ¦ Наименование ¦ Количество ¦ Количество ¦ Отметка о ¦Отметка о¦
¦п/п¦ и реквизиты ¦ экземпляров ¦ листов ¦ выдаче докум.¦ наличии ¦
¦ ¦ документов ¦ ¦ ¦ заявителю ¦ ¦
¦ ¦ +-------T-----+-------T------+-------T------+ ¦
¦ ¦ ¦Подлин-¦копий¦Подлин-¦ В ¦Подлин-¦ В ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ных ¦ ¦ ных ¦копиях¦ ных ¦копиях¦ ¦
+---+----------------+-------+-----+-------+------+-------+------+---------+
¦ 1.¦ Запрос о выдаче¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----¬ ¦
¦ ¦ технического ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ задания на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L----- ¦
¦ ¦ проектирование ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ автомобильных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ дорог ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------+-------+-----+-------+------+-------+------+---------+
¦ 2.¦ Копия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----¬ ¦
¦ ¦ инвестиционного¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ договора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L----- ¦
¦ ¦ (в случае ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ обременения) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------+-------+-----+-------+------+-------+------+---------+
¦ 3.¦ Копия договора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----¬ ¦
¦ ¦ аренды ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ земельного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L----- ¦
¦ ¦ участка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+----------------+-------+-----+-------+------+-------+------+----------
-----¬
¦ ¦ - документы, которые заявитель должен представить самостоятельно
L-----
-----¬
¦ ¦ - документы, которые заявитель вправе представить по собственной
L----- инициативе
По результатам рассмотрения представленных документов мною,
__________________________________________________________________________,
(должность, фамилия, инициалы специалиста)
на основании ______________________________________________________________
(указывается пункт и реквизиты Административного регламента)
Вам отказано в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги в связи
с _________________________________________________________________________
(указать причину отказа)
_______________________________ ______________ /________________/
(должность) (подпись, фамилия, инициалы)