Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 17.06.2011 № 1013

Об утверждении Административного регламента муниципального унитарного предприятия коммунального хозяйства "Водоканал" городского округа "Город Калининград" предоставления муниципальной услуги по выдаче технических условий на подключение объектов капитального строительства (реконструкции) к сетям инженерно-технического обеспечения МУП КХ "Водоканал"

  
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                    АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
                          "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ                                   Утратилo силу - Постановление
  
                                      Администрации городского округа
                                            "Город Калининград"
                                          от 10.07.2012 г. N 1216
  
  от 17 июня 2011 г.                                           N 1013г. КалининградОб утверждении Административного регламента муниципальногоунитарного предприятия коммунального хозяйства "Водоканал"городского округа "Город Калининград" предоставлениямуниципальной услуги по выдаче технических условийна подключение объектов капитального строительства(реконструкции) к сетям инженерно-техническогообеспечения МУП КХ "Водоканал"
       На основании  протокола   заседания  комиссии  по   проведениюадминистративной  реформы  администрации городского  округа  "ГородКалининград" от 16.06.2010 N 32, руководствуясь Федеральным закономот   27.07.2010   N    210-ФЗ   "Об   организации    предоставлениягосударственных  и   муниципальных   услуг",  Распоряжением   главыадминистрации городского округа "Город Калининград" от 30.12.2009 N705-р "О Методических рекомендациях по разработке  административныхрегламентов  исполнения  муниципальных  функций  и   предоставлениямуниципальных   услуг,    о   порядке   проведения    общественного(публичного)  обсуждения,   независимой  экспертизы,   согласованииподготовки  и   защиты   административных  регламентов   исполнениямуниципальных функций и предоставления муниципальных услуг",
       
                             ПОСТАНОВЛЯЮ:
       
       1. Утвердить    Административный   регламент    муниципальногоунитарного   предприятия   коммунального   хозяйства    "Водоканал"городского округа "Город Калининград" предоставления  муниципальнойуслуги  по  выдаче  технических  условий  на  подключение  объектовкапитального     строительства     (реконструкции)     к      сетяминженерно-технического  обеспечения  МУП КХ  "Водоканал"  (далее  -Административный регламент) (приложение).
       2. Муниципальному    унитарному   предприятию    коммунальногохозяйства  "Водоканал"   (А.Н.   Иващенко)  обеспечить   исполнениеАдминистративного регламента.
       3. Управляющему делами администрации городского округа  "ГородКалининград" С.В. Воропаеву обеспечить опубликование  Постановленияв   средствах   массовой   информации  и   на   официальном   сайтеадминистрации городского  округа  "Город Калининград",  направлениеПостановления   в    Министерство   по   муниципальному    развитиюКалининградской  области  для   внесения  в  региональный   регистрмуниципальных правовых актов.
       4. Контроль  за исполнением  Постановления  возложить на  и.о.первого  заместителя  главы  администрации,  председателя  комитетагородского  хозяйства   администрации   городского  округа   "ГородКалининград" А.Е. Хазака.И.о. главы администрации                               С.Б. Мухомор
                                                           Приложение
                                                      к Постановлению
                                                        администрации
                                                    городского округа
                                                  "Город Калининград"
                                            от 17 июня 2011 г. N 1013
                      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
          муниципального унитарного предприятия коммунального
      хозяйства "Водоканал" городского округа "Город Калининград"
       предоставления муниципальной услуги по выдаче технических
      условий на подключение объектов капитального строительства
     или реконструкции к сетям инженерно-технического обеспечения
          на территории городского округа "Город Калининград"
                       Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
       1.1. Административный   регламент  муниципального   унитарногопредприятия коммунального  хозяйства "Водоканал" городского  округа"Город Калининград"  (далее  - МУП  КХ "Водоканал")  предоставлениямуниципальной услуги по  выдаче технических условий на  подключениеобъектов капитального строительства или реконструкции к  инженернымсетям  технического  обеспечения на  территории  городского  округа"Город  Калининград"  (далее   -  Регламент)  разработан  в   целяхповышения  качества   и   доступности  результатов   предоставлениямуниципальной  услуги по  оформлению  и предоставлению  техническихусловий и определяет последовательность действий  (административныхпроцедур) при осуществлении полномочий по организации оформления  ивыдаче  технических условий  на  подключение объектов  капитальногостроительства к инженерным сетям.
       1.2. Заявителем   на   предоставление   муниципальной   услугиявляется администрация городского  округа "Город Калининград"  либоправообладатели   земельных   участков,  на   которых   планируетсястроительство    или     реконструкция    объектов     капитальногостроительства,   а   также    физические   и   юридические    лица,индивидуальные  предприниматели,   владеющие   жилыми  и   нежилымипомещениями в жилых  домах на  праве собственности, аренды,  найма,пользования (далее - Заявитель).
       1.3. Заявитель   в    инициативном    порядке   имеет    правосамостоятельно провести процедуру согласования подключения  объектак сетям  инженерно-технического обеспечения, не  входящим в  реестрмуниципальной собственности (на момент обращения), и представить  вМУП  КХ "Водоканал"  данное  согласование  для учета  в  дальнейшейработе при оформлении и выдаче технических условий.
       
               Раздел 2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИСПОЛНЕНИЯ
                         МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
       
       2.1. Наименование  муниципальной услуги:  "Выдача  техническихусловий  на  подключение объектов  капитального  строительства  илиреконструкции  к   сетям   инженерно-технического  обеспечения   натерритории городского округа "Город Калининград".
       2.2. Муниципальная услуга  предоставляется отделом  инженернойинфраструктуры  МУП  КХ  "Водоканал"  (в  части   централизованноговодоснабжения   и   водоотведения)  (далее   -   Отдел   инженернойинфраструктуры).
       В случае, если предмет  обращения выходит за рамки  полномочийМУП   КХ    "Водоканал",   предоставление   муниципальной    услугиосуществляется   путем   предварительного   согласования   МУП   КХ"Водоканал"  (в  произвольной письменной  форме)  с  организациями,владеющими  инженерно-связанными   сетями.  Организации   владеющаяинженерно-связанными сетями, должна в течение 5 рабочих дней с датыобращения    согласовать     подключение     объекта    к     сетяминженерно-технического  обеспечения  либо  предоставить  письменныймотивированный отказ.
       2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги  являетсявыдача  заявителю  технических  условий  на  подключение   объектовкапитального  строительства или  реконструкции  к инженерным  сетямтехнического   обеспечения   либо    уведомления   об   отказе    впредоставлении муниципальной услуги.
       Юридическим фактом,     свидетельствующим     об     окончаниипредоставления   муниципальной    услуги,   является    регистрациятехнических   условий   на   подключение   объектов    капитальногостроительства  или  реконструкции  к  сетям  инженерно-техническогообеспечения  на территории  городского  округа "Город  Калининград"либо уведомления  Заявителю  об отказе  в  предоставлении услуги  вжурнале  Отдела  инженерной инфраструктуры  "Регистрация  и  выдачатехнических условий заказчикам".
       2.4. Срок предоставления  муниципальной  услуги составляет  неболее 14 рабочих дней со дня регистрации запроса с документами.
       2.4.1. Сроки прохождения отдельных административных  процедур,необходимых для предоставления муниципальной услуги:
       - прием и  регистрация  запроса с  документами -  максимальноевремя не должно превышать 10 минут;
       - передача  запроса  с документами  заместителю  директора  пообеспечению и развитию производства  - максимальный срок не  долженпревышать 1 рабочий день;
       - рассмотрение запроса с документами заместителем директора пообеспечению и  развитию  производства,  назначение   ответственногоисполнителя и  передача ему  запроса с  документами -  максимальныйсрок не должен превышать 1 рабочий день;
       - подготовка   проекта   технических   условий   или   проектаинформации   о   плате   за   подключение   объекта    капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либопроекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги- максимальный срок не должен превышать 7 рабочих дней;
       - рассмотрение, утверждение технических условий или подписаниеинформации о   плате    за    подключение   объекта    капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либоуведомления  об  отказе   в  предоставлении  муниципальной   услугидиректором  МУП  КХ  "Водоканал"  -  максимальный  срок  не  долженпревышать 1 рабочий день;
       - регистрация технических  условий или информации  о плате  заподключение   объекта    капитального    строительства   к    сетяминженерно-технического  обеспечения либо  уведомления  об отказе  впредоставлении муниципальной услуги  - максимальный срок не  долженпревышать 1 рабочий день;
       - выдача  (направление)  Заявителю  технических  условий   илиинформации   о   плате   за   подключение   объекта    капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либоуведомления  об  отказе  в предоставлении  муниципальной  услуги  -максимальное время не должно превышать 10 минут;
       - подшивка комплекта документов в дело - максимальный срок  недолжен превышать 1 рабочий день.
       2.5. Правовые  основания   для  предоставления   муниципальнойуслуги:
       - Градостроительный кодекс Российской Федерации от  29.12.2004N  190-ФЗ  (ред.  от  20.03.2011),  ст.  48,  первоначальный  текстопубликован  в   изданиях  "Собрание  законодательства   РоссийскойФедерации", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 16, "Российская газета",30.12.2004, N 290, "Парламентская газета", 14.01.2005, N 5-6;
       - Постановление   Правительства   Российской   Федерации    от13.02.2006  N  83  (ред.  от  27.11.2010)  "Об  утверждении  Правилопределения  и   предоставления  технических  условий   подключенияобъекта капитального  строительства к сетям  инженерно-техническогообеспечения", первоначальный текст опубликован в издании  "Собраниезаконодательства Российской Федерации", 20.02.2006, N 8, ст. 920.
       2.6. Исчерпывающий   перечень   документов,   необходимых    всоответствии с  законодательными или  иными нормативными  правовымиактами для предоставления муниципальной услуги:
       - запрос о предоставлении технических условий или информации оплате за  подключение объекта  капитального  строительства к  сетяминженерно-технического обеспечения:
       - наименование лица, направившего запрос, его  местонахождениеи почтовый адрес;
       - нотариально  заверенные  копии учредительных  документов,  атакже  документы,  подтверждающие  полномочия  лица,   подписавшегозапрос (кроме администрации городского округа "Город Калининград");
       - правоустанавливающие  документы  на земельный  участок  (дляправообладателя земельного участка);
       - информацию  о  границах   земельного  участка,  на   которомпланируется   осуществить   строительство   объекта    капитальногостроительства  или на  котором  расположен реконструируемый  объекткапитального строительства;
       - информацию о разрешенном использовании земельного участка;
       - информацию    о    предельных    параметрах     разрешенногостроительства (реконструкции) объектов капитального  строительства,соответствующих данному земельному участку;
       - необходимые    виды    ресурсов,   получаемых    от    сетейинженерно-технического обеспечения;
       - планируемый срок ввода  в эксплуатацию объекта  капитальногостроительства (при наличии соответствующей информации);
       - планируемую  величину  необходимой  нагрузки  (при   наличиисоответствующей информации).
       Запрос составляется  от  руки   (чернилами  или  пастой)   илимашинописным  текстом  в  произвольной  форме,  примерный   образецзапроса приводится в приложении N 6 к настоящему Регламенту,  бланкзапроса приводится в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
       Запрос подается  Заявителем  (его представителем)  при  личномобращении либо почтовым отправлением. В случае подписания запроса опредоставлении  муниципальной  услуги представителем  Заявителя  импредъявляется   документ,   подтверждающий  его   полномочия   (дляпредставителя физического  лица, индивидуального предпринимателя  -нотариально   удостоверенная   доверенность,   для    представителяюридического лица - доверенность  за подписью его руководителя  илииного лица, уполномоченного на это его учредительными  документами,с приложением печати этой организации).
       Заявитель вправе   отозвать  свой   запрос   в  любой   моментрассмотрения, согласования  или  подготовки документа,  подлежащеговыдаче. При этом  заявитель собственноручно делает  соответствующуюзапись  на ранее  поданном  им  запросе  и в  журнале  "Регистрациявходящей корреспонденции".
       2.7. Исчерпывающий  перечень  оснований для  отказа  в  приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
       - запрос написан неразборчиво;
       - запрос не подписан  или подписан лицом, полномочия  которогоне подтверждены документально;
       - отсутствие на запросе  печати юридического лица (только  дляюридических лиц);
       - отсутствие оформленной в установленном порядке  доверенностив случае  подачи  запроса на  оформление запрашиваемого  документа,подлежащего выдаче третьему лицу;
       - отсутствие  комплекта  документов, указанных  в  пункте  2.6настоящего Регламента;
       - наличие   неправильно   оформленных  или   утративших   силудокументов;
       - в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые  словаи иные неоговоренные исправления;
       - обращение Заявителя о выдаче документов, подготовка  которыхне осуществляется МУП КХ "Водоканал".
       2.8. Исчерпывающим   перечнем    оснований   для   отказа    впредоставлении муниципальной услуги являются:
       - объект,   подключаемый   к   сетям    инженерно-техническогообеспечения, располагается на городских инженерных коммуникациях;
       - отсутствует  резерв  мощностей  по  производству  ресурса  ипропускной способности сетей инженерно-технического обеспечения.
       2.9. Муниципальная   услуга  предоставляется   на   бесплатнойоснове.
       2.10. Максимальный  срок  ожидания в  очереди  заявителем  приподаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, при получениирезультата  предоставления  муниципальной услуги  и  для  полученияконсультации специалиста Отдела инженерной инфраструктуры не долженпревышать 30 минут.
       2.11. Срок  регистрации  запроса  заявителя  о  предоставлениимуниципальной услуги не должен превышать 20 минут.
       2.12. Требования  к  помещениям,  в  которых   предоставляетсямуниципальная  услуга,  к  месту  ожидания,  месту  для  заполнениязапросов  о  предоставлении  муниципальной  услуги,  информационнымстендам  с   образцами   их  заполнения   и  перечнем   документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.
       2.12.1. Помещения   приемной   МУП  КХ   "Водоканал",   Отделаинженерной инфраструктуры и  место ожидания должны  соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
       Помещения для  приема Заявителей  оборудуются  противопожарнойсистемой  и   средствами  пожаротушения,   системой  оповещения   овозникновении чрезвычайной ситуации.
       Рабочие места  секретаря   приемной  МУП   КХ  "Водоканал"   испециалистов Отдела инженерной инфраструктуры оснащаются  настеннойили настольной  табличкой с  указанием фамилии,  имени, отчества  идолжности.
       Рабочие места  секретаря   приемной  МУП   КХ  "Водоканал"   испециалистов   Отдела  инженерной   инфраструктуры   обеспечиваютсянеобходимым      оборудованием      (компьютерами,       средствамиэлектронно-вычислительной техники,  средствами связи, включая  сетьИнтернет),  канцелярскими   принадлежностями,  стулом  для   приемаЗаявителя.
       2.12.2. Места  для  ожидания приема  Заявителями  должны  бытьоборудованы стульями, обеспечивать возможность комфортного ожиданиясидя  не   менее  2  человек,   обеспечены  местами   общественногопользования (туалетами).
       2.12.3. Место  для   заполнения   запросов  о   предоставлениимуниципальной  услуги  должно  быть  оборудовано  столом,   стулом,оснащено  чистой бумагой  и  письменными принадлежностями,  которыепредоставляются   на    бесплатной   основе,   иметь    нормативныеискусственное и естественное освещение.
       2.12.4. Здание,  в  котором расположено  МУП  КХ  "Водоканал",находится в пешеходной доступности  (не более 10 минут пешком)  дляЗаявителей от остановок общественного транспорта.
       Здание оборудовано  отдельным  входом для  свободного  доступаЗаявителей в помещения.
       Центральный вход в здание оборудован информационной  табличкой(вывеской),   содержащей   информацию   о   наименовании   МУП   КХ"Водоканал".
       2.12.5. На   информационном   стенде   МУП   КХ   "Водоканал",размещаемом   в   коридоре   возле   кабинета   Отдела   инженернойинфраструктуры (N 21), размещаются следующие материалы:
       - место нахождения и график работы МУП КХ "Водоканал" и Отделаинженерной инфраструктуры;
       - номера телефонов для справок;
       - адрес официального сайта  МУП КХ "Водоканал" и  официальногосайта администрации  городского округа "Город  Калининград" в  сетиИнтернет,  содержащего  информацию о  предоставлении  муниципальнойуслуги;
       - адрес электронной почты  Отдела инженерной инфраструктуры  иприемной МУП КХ "Водоканал";
       - порядок  получения   информации   Заявителями  по   вопросампредоставления   муниципальной  услуги,   в   том  числе   о   ходепредоставления муниципальной услуги;
       - перечень,  формы  документов   для  заполнения,  образцы   ирекомендации   по    заполнению    документов,   необходимых    дляпредоставления муниципальной услуги;
       - описание процедуры предоставления услуги в текстовом виде  ив виде блок-схемы;
       - выдержка из Регламента.
       2.12.5.1. На  официальном  сайте  МУП КХ  "Водоканал"  в  сетиИнтернет   www.vodokanal-kaliningrad.ru  в   разделе   "Абонентам",подразделе "Отдел инженерной инфраструктуры" и на официальном сайтеадминистрации городского округа "Город Калининград" в сети Интернетwww.klgd.ru в баннере "Услуги", разделе "ЖКХ" размещаются следующиематериалы:
       - место нахождения и график работы МУП КХ "Водоканал" и Отделаинженерной инфраструктуры;
       - номера телефонов для справок;
       - адрес официального сайта МУП КХ "Водоканал" в сети  Интернети  официального  сайта   администрации  городского  округа   "ГородКалининград"   в   сети   Интернет,   содержащего   информацию    опредоставлении муниципальной услуги;
       - адрес электронной почты  Отдела инженерной инфраструктуры  иприемной МУП КХ "Водоканал";
       - порядок  получения   информации   Заявителями  по   вопросампредоставления   муниципальной  услуги,   в   том  числе   о   ходепредоставления муниципальной услуги;
       - перечень,  формы  документов   для  заполнения,  образцы   ирекомендации   по    заполнению    документов,   необходимых    дляпредоставления муниципальной услуги;
       - описание  процедуры  предоставления муниципальной  услуги  втекстовом виде и в виде блок-схемы;
       - выдержка из Регламента;
       - полный текст Регламента.
       2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
       2.13.1. Показатели доступности муниципальной услуги:
       1) равные  права  и  возможности  по  получению  муниципальнойуслуги для Заявителей;
       2) общая  информированность  о порядке  и  способах  получениямуниципальной услуги  для Заявителей  (в сети Интернет,  в СМИ,  наинформационном стенде, по телефону, по электронной почте);
       3) размещение  МУП  КХ   "Водоканал"  с  учетом   максимальнойпространственной доступности (по времени  не более 15-50 минут,  закоторое Заявитель может добраться до него);
       4) режим работы  МУП КХ  "Водоканал" обеспечивает  возможностьподачи Заявителем запроса  о предоставлении муниципальной услуги  втечение рабочего времени;
       5) возможность   выбора   способа   обращения   и    получениямуниципальной услуги (по почте, при личном обращении);
       6) комфортность ожидания в очереди при подаче запроса.
       2.13.2. Показатели качества муниципальной услуги:
       1) выдача Заявителю готового  результата в установленный  срок(своевременность оказания);
       2) время, затраченное на получение конечного результата;
       3) возможность для  Заявителя  получить максимальный  конечныйэффект;
       4) возможность  получения  бланка  запроса,  в  том  числе   вэлектронном виде;
       5) удовлетворенность Заявителей отношением секретаря  приемнойМУП КХ "Водоканал" и специалистов Отдела инженерной  инфраструктурыв процессе предоставления муниципальной услуги, готовность  оказатьэффективную помощь при возникновении трудностей;
       6) количество обжалования действий или бездействия должностныхлиц МУП КХ "Водоканал".
       2.14. Иные требования.
       2.14.1. Местонахождение и  график работы  МУП КХ  "Водоканал":236022, г. Калининград, ул. Комсомольская, 12:
       - приемная: 2-й этаж, кабинет N 23;
       - Отдел инженерной инфраструктуры: 2-й этаж, кабинет N 21.
       График работы МУП КХ "Водоканал":
       - понедельник -  пятница  с 8:00  до 17:00,  обед  с 13:00  до14:00;
       - в предпраздничные  дни  с 8:00  до 16:00,  обед  с 13:00  до14:00;
       - выходные дни - суббота, воскресенье, праздничные дни.
       График приема запросов в приемной МУП КХ "Водоканал":
       - понедельник -  пятница  с 9:00  до 16:00,  обед  с 13:00  до14:00;
       - в предпраздничные  дни  с 8:00  до 16:00,  обед  с 13:00  до14:00.
       График приема в Отделе инженерной инфраструктуры: понедельник,среда с 9:00 до 13:00.
       2.14.2. Адрес официального  сайта  МУП КХ  "Водоканал" в  сетиИнтернет: www.vodokanal-kaliningrad.ru.
       Адрес электронной      почты     МУП      КХ      "Водоканал":kldvodokanalpr@mail.ru.
       Адрес электронной  почты  Отдела  инженерной   инфраструктуры:pto-kaliningrad@mail.ru.
       Телефон для   справок   Отдела   инженерной    инфраструктуры:21-97-54.
       2.14.3. Порядок информирования заинтересованных лиц о правилахпредоставления муниципальной услуги.
       Информация о порядке оформления  и выдаче технических  условийпредоставляется специалистами Отдела инженерной инфраструктуры:
       - с использованием средств телефонной связи;
       - посредством размещения на информационном стенде;
       - посредством   размещения  на   официальном   сайте  МУП   КХ"Водоканал"  и официальном  сайте  администрации городского  округа"Город Калининград" в сети Интернет;
       - по электронной почте.
       2.14.4. Порядок  информирования  о  процедуре   предоставлениямуниципальной услуги.
       Информация о  процедуре  предоставления  муниципальной  услугипредоставляется на бесплатной основе.
       Получение Заявителями  информации о  процедуре  предоставлениямуниципальной услуги может  осуществляться путем индивидуального  ипубличного информирования.
       Индивидуальное информирование   о   процедуре   предоставлениямуниципальной услуги осуществляется специалистами Отдела инженернойинфраструктуры при личном обращении Заявителя или при обращении  потелефону.
       При личном обращении  Заявителя  специалист Отдела  инженернойинфраструктуры дает полный, точный и понятный ответ на поставленныевопросы. Продолжительность  индивидуального устного  информированиякаждого Заявителя составляет не более 10 минут.
       При консультации  по  телефону  специалист  Отдела  инженернойинфраструктуры должен назвать свою фамилию, наименование отдела,  азатем  в   вежливой   форме  четко   и  подробно   проинформироватьобратившегося   по   интересующим   вопросам.   При   невозможностиспециалиста,   принявшего   звонок,  самостоятельно   ответить   напоставленные вопросы  телефонный звонок  должен быть  переадресован(переведен)  на  другое  должностное  лицо  или  же   обратившемусягражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому  можнополучить необходимую информацию.
       При консультировании  по   письменным  обращениям   специалистОтдела инженерной  инфраструктуры должен дать  четкий и  лаконичныйответ на  поставленные  вопросы с  указанием  фамилии, инициалов  иномера  телефона  исполнителя.  Ответ  выдается  под  роспись   илинаправляется по почте  (по электронной  почте) на адрес,  указанныйобратившимся,  в срок,  не  превышающий 5  рабочих  дней с  моментапоступления письменного обращения.
       Публичное информирование   осуществляется   путем   публикацииинформационных материалов в средствах массовой информации (далее  -СМИ), на официальном сайте  МУП КХ "Водоканал" и официальном  сайтеадминистрации  городского   округа  "Город   Калининград"  в   сетиИнтернет, информационном стенде Отдела инженерной инфраструктуры.
       2.14.5. Продолжительность   приема   Заявителя   у   секретаряприемной МУП  КХ "Водоканал"  при подаче запроса  с документами  недолжна превышать 10 минут.
       
        Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
                 АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
                        К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
       
       3.1. Предоставление  муниципальной  услуги  включает  в   себяследующие административные процедуры:
       - прием и регистрация запроса с документами;
       - передача  запроса  с документами  заместителю  директора  пообеспечению и развитию производства;
       - рассмотрение запроса с документами заместителем директора пообеспечению и  развитию  производства,  назначение   ответственногоисполнителя и передача ему запроса с документами;
       - подготовка   проекта   технических   условий   или   проектаинформации   о   плате   за   подключение   объекта    капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либопроекта  уведомления  об  отказе  в  предоставлении   муниципальнойуслуги;
       - рассмотрение, утверждение технических условий или подписаниеинформации о   плате    за    подключение   объекта    капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либоуведомления  об  отказе   в  предоставлении  муниципальной   услугидиректором МУП КХ "Водоканал";
       - регистрация технических  условий или информации  о плате  заподключение   объекта    капитального    строительства   к    сетяминженерно-технического  обеспечения либо  уведомления  об отказе  впредоставлении муниципальной услуги;
       - выдача  (направление)  Заявителю  технических  условий   илиинформации   о   плате   за   подключение   объекта    капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либоуведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
       - подшивка комплекта документов в дело.
       3.2. Прием и регистрация запроса с документами.
       3.2.1. Основанием  для  начала действия  является  поступившийзапрос от Заявителя  с установленным  п. 2.6 настоящего  Регламентакомплектом документов.
       3.2.2. Специалист Отдела инженерной инфраструктуры:
       - проверяет  наличие,  состав  (комплектность),  достоверностьдокументов, представленных Заявителем;
       - удостоверяет   своей    подписью   на   запросе    Заявителяправильность его заполнения, наличие, достоверность  представленныхдокументов;
       - направляет   Заявителя   к   секретарю   приемной   МУП   КХ"Водоканал".
       3.2.2.1. Специалист Отдела инженерной инфраструктуры:
       - отказывает Заявителю в принятии запроса в случаях, указанныхв пункте 2.7 настоящего Регламента;
       - оформляет  уведомление  об   отказе  в  приеме   документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги (приложение N 3к настоящему  Регламенту),  и передает  секретарю  приемной МУП  КХ"Водоканал".
       Максимальное время,   затраченное   на  проверку   запроса   скомплектом документов, не должно превышать 10 минут.
       3.2.3. Секретарь приемной МУП КХ "Водоканал":
       - регистрирует  поступивший  запрос  в день  его  получения  вжурнале регистрации входящей корреспонденции;
       - проставляет    на    запросе    оттиск    штампа    входящейкорреспонденции  МУП  КХ  "Водоканал"  и  вписывает  номер  и  датувходящего документа в соответствии с записью в журнале  регистрациивходящей корреспонденции;
       - оформляет и выдает Заявителю расписку о получении запроса  суказанием  срока  выдачи  готового результата  (приложение  N  2  кнастоящему  Регламенту)  либо   регистрирует  и  выдает   Заявителюуведомление  об  отказе   в  приеме  документов,  необходимых   дляпредоставления муниципальной услуги.
       Максимальное время,  затраченное  на  регистрацию  запроса   сдокументами  и   выдачу   Заявителю  расписки   о  приеме   запроса(регистрацию и  выдачу  Заявителю уведомления  об  отказе в  приемедокументов, необходимых  для предоставления муниципальной  услуги),не должно превышать 10 минут.
       3.3. Передача запроса с  документами заместителю директора  пообеспечению и развитию производства.
       3.3.1. Основанием     для     начала     действия     являетсязарегистрированный запрос с комплектом документов.
       3.3.2. Секретарь приемной МУП КХ "Водоканал" передает запрос сдокументами заместителю директора МУП КХ "Водоканал" по обеспечениюи развитию производства (лицу, его замещающему).
       3.3.3. Максимальное время,  затраченное на процедуру  передачизапроса  с  документами  заместителю  директора  по  обеспечению  иразвитию производства (лицу, его замещающему), не должно  превышать10 минут.
       3.4. Рассмотрение запроса с документами заместителем директорапо обеспечению и  развитию производства, назначение  ответственногоисполнителя и передача ему запроса с документами.
       3.4.1. Основанием для начала  действия является полученный  отсекретаря приемной МУП КХ "Водоканал" запрос с документами.
       3.4.2. Заместитель  директора   по   обеспечению  и   развитиюпроизводства  (лицо,  его  замещающее)  рассматривает   поступившийзапрос, комплект документов, назначает специалиста (инженера Отделаинженерной    инфраструктуры),   ответственного    за    подготовкутехнических  условий  (далее  -  ответственный  исполнитель  Отделаинженерной инфраструктуры), и передает ему запрос с документами.
       3.4.3. Максимальное    время,   затраченное    на    процедурурассмотрения  запроса  с  документами  заместителем  директора   пообеспечению  и  развитию  производства  (лицом,  его   замещающим),назначение  ответственного исполнителя  и  передачу ему  запроса  сдокументами, не должно превышать 60 минут.
       3.5. Подготовка  проекта   технических  условий  или   проектаинформации   о   плате   за   подключение   объекта    капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либопроекта  уведомления  об  отказе  в  предоставлении   муниципальнойуслуги.
       3.5.1. Основанием для начала  действия является полученный  отзаместителя директора по обеспечению и развитию производства (лица,его замещающего) запрос с резолюцией и документами.
       3.5.2. Ответственный     исполнитель     Отдела     инженернойинфраструктуры:
       - проводит оценку (анализ) поступивших от Заявителя документовна соответствие требованиям законодательства Российской  Федерации,строительным  нормативам   и   правилам  и   нормативно-техническимдокументам;
       - изучает существующие  архивные материалы:  градостроительнуюдокументацию (генеральный  план  муниципального образования  "ГородКалининград",  проекты   планировок  территорий),  ранее   выданныетехнические условия, в том числе на смежных земельных участках;
       - выезжает  на  место для  проведения  натурного  обследованияземельного   участка,   на   котором   планируется    строительство(реконструкция) объекта;
       - выполняет необходимые технические расчеты;
       - осуществляет подготовку проекта технических условий (в  двухэкземплярах) в соответствии с требованиями СНиП и градостроительнойдокументации или готовит проект  информации о плате за  подключениеобъекта капитального  строительства к сетям  инженерно-техническогообеспечения;
       - в  случае  наличия  оснований для  отказа  в  предоставлениимуниципальной услуги, в соответствии с п. 2.8 настоящего Регламентаготовит проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги;
       - передает проект технических условий (в двух экземплярах) илипроект информации  о  плате  за  подключение  объекта  капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либопроект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной  услугина рассмотрение и визирование заместителю директора по  обеспечениюи развитию производства (лицу, его замещающему);
       - завизированный   проект   технических   условий   (в    двухэкземплярах) или проект информации  о плате за подключение  объектакапитального   строительства    к   сетям    инженерно-техническогообеспечения  либо проект  уведомления  об отказе  в  предоставлениимуниципальной услуги передает секретарю приемной МУП КХ "Водоканал"для передачи директору МУП КХ "Водоканал".
       Максимальный срок,   затраченный    на   подготовку    проектатехнических условий или проекта  информации о плате за  подключениеобъекта капитального  строительства к сетям  инженерно-техническогообеспечения либо  проекта  уведомления об  отказе в  предоставлениимуниципальной   услуги,   передачу  секретарю   приемной   МУП   КХ"Водоканал", не должен превышать 6 рабочих дней.
       3.5.3. Заместитель  директора   по   обеспечению  и   развитиюпроизводства (лицо, его замещающее) рассматривает, визирует  проекттехнических условий (в  двух экземплярах)  или проект информации  оплате за  подключение  объекта капитального  строительства к  сетяминженерно-технического  обеспечения  либо  проект  уведомления   оботказе в предоставлении муниципальной услуги в день его получения ивозвращает    ответственному    исполнителю    Отдела    инженернойинфраструктуры.
       Максимальное время, затраченное  на рассмотрение,  визированиепроекта  технических условий  или  проекта  информации о  плате  заподключение   объекта    капитального    строительства   к    сетяминженерно-технического  обеспечения  либо  проекта  уведомления  оботказе   в    предоставлении    муниципальной   услуги,    передачуответственному  исполнителю  Отдела инженерной  инфраструктуры,  недолжно превышать 3 часа.
       3.5.4. Секретарь приемной МУП  КХ "Водоканал" передает  проекттехнических условий (в  двух экземплярах)  или проект информации  оплате за  подключение  объекта капитального  строительства к  сетяминженерно-технического  обеспечения  либо  проект  уведомления   оботказе  в  предоставлении  муниципальной услуги  директору  МУП  КХ"Водоканал" (лицу, его замещающему) в день его получения.
       Максимальное время,    затраченное   на    передачу    проектатехнических условий (в двух  экземплярах) или проекта информации  оплате за  подключение  объекта капитального  строительства к  сетяминженерно-технического  обеспечения  либо  проекта  уведомления  оботказе  в  предоставлении  муниципальной услуги  директору  МУП  КХ"Водоканал" (лицу, его замещающему), не должно превышать 10 минут.
       3.6. Рассмотрение,   утверждение   технических   условий   илиподписание информации о  плате за подключение объекта  капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либоуведомления  об  отказе   в  предоставлении  муниципальной   услугидиректором МУП КХ "Водоканал".
       3.6.1. Основанием  для  начала действия  является  поступившийпроект  технических  условий   (в  двух  экземплярах)  или   проектинформации   о   плате   за   подключение   объекта    капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либопроект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
       3.6.2. Директор  МУП  КХ "Водоканал"  (лицо,  его  замещающее)рассматривает и утверждает технические условия (в двух экземплярах)или  подписывает   информацию  о  плате   за  подключение   объектакапитального   строительства    к   сетям    инженерно-техническогообеспечения   либо   уведомление   об   отказе   в   предоставлениимуниципальной  услуги и  передает  их  в  тот же  день  заместителюдиректора  по  обеспечению  и  развитию  производства  (лицу,   егозамещающему).
       Максимальное время, затраченное на рассмотрение и  утверждениетехнических  условий   или   подписание  информации   о  плате   заподключение   объекта    капитального    строительства   к    сетяминженерно-технического  обеспечения либо  уведомления  об отказе  впредоставлении услуги  директором  МУП КХ  "Водоканал" (лицом,  егозамещающим),  передачу  заместителю  директора  по  обеспечению   иразвитию производства (лицу, его замещающему), не должно  превышать60 минут.
       3.6.3. Заместитель  директора   по   обеспечению  и   развитиюпроизводства  (лицо,  его  замещающее)  передает  в  тот  же   деньутвержденные директором МУП КХ "Водоканал" (лицом, его  замещающим)технические условия (в двух экземплярах) или подписанную информациюо плате за подключение  объекта капитального строительства к  сетяминженерно-технического обеспечения либо подписанное уведомление  оботказе  в   предоставлении   муниципальной  услуги   ответственномуисполнителю Отдела инженерной инфраструктуры.
       Максимальное время,  затраченное   на  передачу   утвержденныхдиректором МУП КХ  "Водоканал" (лицом, его замещающим)  техническихусловий (в двух экземплярах) или подписанную информацию о плате  заподключение   объекта    капитального    строительства   к    сетяминженерно-технического обеспечения либо подписанное уведомление  оботказе  в   предоставлении   муниципальной  услуги   ответственномуисполнителю Отдела инженерной  инфраструктуры, не должно  превышать60 минут.
       3.7. Регистрация технических условий или информации о плате заподключение объекта    капитального    строительства    к     сетяминженерно-технического  обеспечения либо  уведомления  об отказе  впредоставлении муниципальной услуги.
       3.7.1. Основанием для начала действия являются полученные  дваэкземпляра утвержденных директором  МУП КХ "Водоканал"  техническихусловий или подписанная информация  о плате за подключение  объектакапитального   строительства    к   сетям    инженерно-техническогообеспечения либо подписанное уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.
       3.7.2. Ответственный     исполнитель     Отдела     инженернойинфраструктуры:
       - регистрирует технические условия  или информацию о плате  заподключение   объекта    капитального    строительства   к    сетяминженерно-технического  обеспечения либо  уведомление  об отказе  впредоставлении муниципальной услуги в журнале "Регистрация и выдачатехнических условий заказчикам";
       - осуществляет  ввод  информации  о  регистрации   техническихусловий или информации о плате за подключение объекта  капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либоуведомления  об  отказе  в предоставлении  муниципальной  услуги  впрограмму "Учет технических условий".
       3.7.3. Максимальное время,  затраченное  на регистрацию,  вводинформации  о регистрации  технических  условий в  программу  "Учеттехнических условий" или информации о плате за подключение  объектакапитального   строительства    к   сетям    инженерно-техническогообеспечения   либо   уведомления   об   отказе   в   предоставлениимуниципальной услуги, не должно превышать 10 минут.
       3.8. Выдача (направление)  Заявителю  технических условий  илиинформации   о   плате   за   подключение   объекта    капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либоуведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
       3.8.1. Основанием     для     начала     действия     являютсязарегистрированные экземпляры технических условий или информация  оплате за  подключение  объекта капитального  строительства к  сетяминженерно-технического  обеспечения либо  уведомление  об отказе  впредоставлении муниципальной услуги.
       3.8.2. Ответственный     исполнитель     Отдела     инженернойинфраструктуры выдает Заявителю (его представителю при предъявлениидоверенности,    подтверждающей    полномочия)    один    экземплярзарегистрированных технических  условий или информацию  о плате  заподключение   объекта    капитального    строительства   к    сетяминженерно-технического  обеспечения либо  уведомление  об отказе  впредоставлении   муниципальной  услуги   под   роспись  в   журнале"Регистрация   и  выдача   технических   условий  заказчикам"   припредставлении документа, удостоверяющего личность.
       В случае неявки  Заявителя за  получением технических  условийили  информации  о   плате  за  подключение  объекта   капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либоуведомления  об  отказе  в предоставлении  муниципальной  услуги  в14-дневный  срок  со  дня  обращения  Заявителя  данные   документыответственный  исполнитель   Отдела  инженерной  инфраструктуры   ссопроводительным  письмом направляет  Заявителю  по почте  заказнымписьмом с уведомлением о вручении.
       3.8.3. Максимальное  время,  затраченное на  выдачу  Заявителютехнических условий или информации  о плате за подключение  объектакапитального   строительства    к   сетям    инженерно-техническогообеспечения   либо   уведомления   об   отказе   в   предоставлениимуниципальной услуги, не должно превышать 10 минут.
       Максимальное время,  затраченное   на  направление   Заявителютехнических условий или информации  о плате за подключение  объектакапитального   строительства    к   сетям    инженерно-техническогообеспечения   либо   уведомления   об   отказе   в   предоставлениимуниципальной услуги, не должно превышать 2 часа.
       3.9. Подшивка комплекта документов в дело.
       3.9.1. Основанием  для  начала  действия  являются  полученныеответственным   исполнителем   Отдела   инженерной   инфраструктурыподписанные директором МУП  КХ "Водоканал" технические условия  илиинформация   о   плате   за   подключение   объекта    капитальногостроительства  к  сетям  инженерно-технического  обеспечения   либоуведомление  об  отказе  в предоставлении  муниципальной  услуги  скомплектом документов.
       3.9.2. Ответственный     исполнитель     Отдела     инженернойинфраструктуры  подшивает в  дело  "Технические условия"  запрос  скомплектом  документов и  один  экземпляр технических  условий  иликопию  информации  о  плате  за  подключение  объекта  капитальногостроительства к сетям инженерно-технического обеспечения либо копиюуведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
       3.9.3. Максимальное время, затраченное на процедуру подшивки вдело комплекта документов, не должно превышать 20 минут.
       3.10. Блок-схема процедуры предоставления муниципальной услугипредставлена в приложении N 4 к настоящему Регламенту.
       3.11. Порядок   прохождения  документов   при   предоставлениимуниципальной услуги по  выдаче технических условий на  подключениеобъектов капитального строительства или реконструкции к  инженернымсетям  технического  обеспечения на  территории  городского  округа"Город  Калининград" представлен  в  приложении  N 5  к  настоящемуРегламенту.
       
                Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
                     АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
       4.1. Текущий   контроль  за   соблюдением   последовательностидействий,    определенных    административными    процедурами    попредоставлению   муниципальной   услуги,   и   принятием    решенийосуществляется   начальником  Отдела   инженерной   инфраструктуры,ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальнойуслуги.  Указанным  должностным  лицом  определяется  периодичностьосуществления текущего контроля.
       По результатам  контроля  в случае  выявления  нарушений  правЗаявителей    осуществляется    привлечение    виновных    лиц    кответственности  в  соответствии  с  законодательством   РоссийскойФедерации.
       4.2. Специалист     Отдела     инженерной      инфраструктуры,ответственный  за   предоставление   муниципальной  услуги,   несетперсональную ответственность за:
       - некачественную    проверку   достоверности    представленныхЗаявителем документов;
       - необоснованный   отказ   Заявителю  в   приеме   документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги;
       - несоблюдение  сроков,  порядка  и  правильности   оформленияпроекта  технических условий  или  проекта  информации о  плате  заподключение   объекта    капитального    строительства   к    сетяминженерно-технического  обеспечения  либо  проекта  уведомления  оботказе в предоставлении муниципальной услуги;
       - несоблюдение  сроков   регистрации  технических  условий   вжурнале "Регистрация и выдача технических условий заказчикам";
       - несоблюдение   сроков   ввода   информации   о   регистрациитехнических условий или информации  о плате за подключение  объектакапитального   строительства    к   сетям    инженерно-техническогообеспечения   либо   уведомления   об   отказе   в   предоставлениимуниципальной услуги в программу "Учет технических условий";
       - несоблюдение  сроков  и  порядка  при  выдаче  (направлении)Заявителю технических условий или информации о плате за подключениеобъекта капитального  строительства к сетям  инженерно-техническогообеспечения   либо   уведомления   об   отказе   в   предоставлениимуниципальной услуги.
       4.3. Секретарь приемной МУП КХ "Водоканал" несет  персональнуюответственность за:
       - несоблюдение сроков и порядка приема от Заявителя запроса  сдокументами;
       - неправильность  регистрации  запроса в  журнале  регистрациивходящей корреспонденции;
       - неправильность записи на запросе номера и даты регистрации;
       - невыдачу   Заявителю   расписки  о   получении   запроса   опредоставлении  муниципальной  услуги  с  указанием  срока   выдачиготового результата либо уведомления об отказе в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги;
       - несвоевременную передачу  запроса с документами  заместителюдиректора  по  обеспечению  и  развитию  производства  (лицу,   егозамещающему).
       4.4. Начальник   Отдела   инженерной   инфраструктуры    несетперсональную ответственность за:
       - несоблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.
       4.5. Персональная     ответственность     должностных      лиц(специалистов)  закрепляется   в  их   должностных  инструкциях   всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
       4.6. Проверка полноты и качества предоставления  муниципальнойуслуги осуществляются на основании соответствующих распорядительныхдокументов  МУП  КХ  "Водоканал",  комитета  городского   хозяйстваадминистрации городского округа "Город Калининград".
       Проверки могут  быть  плановыми (осуществляться  на  основаниигодовых, квартальных, ежемесячных планов работы МУП КХ "Водоканал",комитета  городского  хозяйства  администрации  городского   округа"Город   Калининград")   и   внеплановыми.   При   проверке   могутрассматриваться   все   вопросы,   связанные   с    предоставлениеммуниципальной   услуги,    или    порядок   выполнения    отдельныхадминистративных процедур  (тематические проверки). Проверка  такжеможет проводиться по конкретному обращению Заявителя.
       
              Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
         ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
           ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
       
       5.1. Заявители (получатели  муниципальной услуги) имеют  правона   обжалование   действий  или   бездействия   должностных   лиц,специалистов МУП КХ "Водоканал" в досудебном и судебном порядке.
       5.2. Заявитель   имеет  право   на   получение  информации   идокументов, необходимых  для обоснования  и рассмотрения  обращения(жалобы),  в  досудебном   или  судебном   порядке,  если  это   незатрагивает разглашения сведений, составляющих государственную  илииную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
       5.3. Заявители могут обжаловать  в следующем порядке  действияили бездействие должностных лиц (специалистов):
       - специалистов Отдела  инженерной инфраструктуры -  начальникуОтдела инженерной инфраструктуры;
       - начальника Отдела  инженерной  инфраструктуры -  заместителюдиректора   по  обеспечению   и   развитию  производства   МУП   КХ"Водоканал";
       - заместителя директора по обеспечению и развитию производстваМУП КХ  "Водоканал",  секретаря  приемной  МУП  КХ  "Водоканал"   -директору МУП КХ "Водоканал";
       - директора МУП  КХ  "Водоканал" -  первому заместителю  главыадминистрации,   председателю    комитета   городского    хозяйстваадминистрации городского округа "Город Калининград";
       - первого   заместителя  главы   администрации,   председателякомитета  городского  хозяйства  администрации  городского   округа"Город Калининград" - главе администрации городского округа  "ГородКалининград".
       5.4. Директор  МУП КХ  "Водоканал",  первый заместитель  главыадминистрации,   председатель    комитета   городского    хозяйстваадминистрации городского округа "Город Калининград" проводят личныйприем Заявителей.
       Личный прием должностными лицами проводится в приемное время
       При личном    приеме    Заявитель    предъявляет     документ,удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заноситсяв карточку личного приема Заявителя.
       В случае,  если   изложенные  в  устном   обращении  факты   иобстоятельства  являются  очевидными и  не  требуют  дополнительнойпроверки, ответ на  обращение с согласия  Заявителя может быть  данустно в  ходе  личного приема,  о чем  делается  запись в  карточкеличного приема  Заявителя.  В остальных  случаях дается  письменныйответ по существу поставленных в обращении вопросов.
       5.5. При  обращении   Заявителей  в   письменной  форме   срокрассмотрения   письменного  обращения   не   должен  превышать   30календарных дней со дня регистрации такого обращения.
       В исключительных   случаях   (в   том   числе    необходимостинаправления   запроса   в  другие   организации   о   представлениидополнительных   документов    и   материалов,   необходимых    длярассмотрения  обращения)  уполномоченное  на  то  должностное  лицовправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на  30календарных дней, уведомив в письменном виде Заявителя о  продлениисрока рассмотрения и его причинах.
       5.6. Заявитель  в своем  письменном  обращении в  обязательномпорядке указывает либо  наименование структурного подразделения,  вкоторое  направляет  письменное   обращение,  либо  фамилию,   имя,отчество  соответствующего   должностного   лица,  либо   должностьсоответствующего  лица,  а  также  свою  фамилию,  имя,   отчество,телефон,  почтовый  адрес   (либо  электронный  -  если   обращениенаправлено  по   электронной  почте),  по   которому  должен   бытьнаправлены ответ (уведомление о продлении срока ответа на обращениеили  его  переадресации),  излагает суть  обращения,  свои  доводы,ставит личную подпись и дату.
       Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:
       - основания, по  которым Заявитель считает,  что нарушены  егоправа,  свободы  и  законные интересы,  созданы  препятствия  к  ихреализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
       - иные  сведения,   которые   Заявитель  считает   необходимымсообщить.
       В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявительприлагает к письменному  обращению  документы и  материалы либо  ихкопии.
       5.7. Должностное   лицо,   получившее   обращение   Заявителя,обеспечивает   его   объективное,  всестороннее   и   своевременноерассмотрение, в случае необходимости - с участием Заявителя.
       По результатам   рассмотрения  обращения   должностным   лицомпринимается решение об удовлетворении требований Заявителя либо  оботказе в их удовлетворении. В адрес Заявителя в установленный  срокнаправляется письменный ответ.
       Если в  результате  рассмотрения  обращения  жалоба   признанаобоснованной,  то  соответствующим  должностным  лицом  принимаетсярешение  об  устранении  недостатков,  выявленных  по   результатамрассмотрения  жалобы,   и   о  привлечении   к  ответственности   всоответствии с законодательством Российской Федерации  должностноголица  (специалистов),  ответственного (ответственных)  за  действия(бездействие)   и  решения,   осуществленные   (принятые)  в   ходепредоставления муниципальной услуги.
       5.8. Если в письменном обращении не указаны фамилия Заявителя,направившего обращение, и почтовый  адрес, по которому должен  бытьнаправлен ответ, то ответ на обращение не дается.
       При получении  письменного  обращения,  в  котором  содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу   должностного   лица,   а  также   членов   его   семьи,соответствующее  должностное  лицо вправе  оставить  обращение  безответа  по  существу  поставленных   в  нем  вопросов  и   сообщитьЗаявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребленияправом.
       Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответна обращение не  дается, о чем  сообщается Заявителю,  направившемуобращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
       Если в письменном  обращении Заявителя  содержится вопрос,  накоторый ему многократно  давались письменные  ответы по существу  всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении  неприводятся  новые  доводы  или  обстоятельства,  директор  МУП   КХ"Водоканал"  вправе  принять  решение  о  прекращении  переписки  сЗаявителем по данному вопросу.  О данном решении в письменном  видеуведомляется Заявитель, направивший обращение.
       5.9. Если ответ по существу поставленного в обращении  вопросане  может   быть   дан  без   разглашения  сведений,   составляющихгосударственную  или  иную охраняемую  федеральным  законом  тайну,Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности  датьответ  по  существу   поставленного  в  нем   вопроса  в  связи   снедопустимостью разглашения указанных сведений.
       Если причины,  по которым  ответ  по существу  поставленных  вобращении вопросов не мог  быть дан, в последующем были  устранены,Заявитель  вправе  вновь  направить  обращение  к  соответствующемудолжностному лицу.
       5.10. Заявители  могут  сообщить  о  нарушении  своих  прав  изаконных   интересов,   противоправных  решениях,   действиях   илибездействии должностных лиц МУП КХ "Водоканал", нарушении положенийРегламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
       - по номерам телефонов, содержащихся на официальном сайте  МУПКХ "Водоканал", администрации  городского округа городского  округа"Город Калининград";
       - на     официальный      сайт     МУП     КХ      "Водоканал"www.vodokanal-kaliningrad.ru,  на  официальный  сайт  администрациигородского округа "Город Калининград" www.klgd.ru и по  электроннойпочте  МУП  КХ  "Водоканал"  kldvodokanalpr@mail.ru,  администрациигородского округа "Город Калининград" cityhall@klgd.ru.
       Сообщение Заявителя должно содержать следующую информацию:
       - фамилию, имя, отчество, место жительства или пребывания;
       - наименование структурного подразделения, должность, фамилию,имя и  отчество   должностного  лица   (специалиста)  при   наличииинформации, решение, действие (бездействие) которого нарушает праваи законные интересы Заявителя;
       - суть нарушения  прав и  законных интересов,  противоправногорешения, действия (бездействия);
       - сведения о способе информирования Заявителя о принятых мерахпо результатам рассмотрения его обращения.
       5.11. Письменное  обращение  Заявителя  подлежит  обязательнойрегистрации в течение трех дней с момента поступления.
       5.12. Заявители - физические  лица вправе обжаловать  решения,принятые в ходе  предоставления муниципальной услуги, действия  илибездействие  должностных  лиц  МУП  КХ  "Водоканал"  в  суде  общейюрисдикции  в  порядке   гражданского  судопроизводства  по   местужительства Заявителя или  по месту  нахождения МУП КХ  "Водоканал".Заявитель вправе обратиться  в суд в течение  трех месяцев со  дня,когда ему стало известно о нарушении его прав.
       Юридические лица  и   индивидуальные  предприниматели   вправеобжаловать действия (бездействие) должностных лиц, ответственных запредоставление  муниципальной  услуги,  в течение  трех  месяцев  вАрбитражном суде Калининградской области в порядке, предусмотренномАрбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.
       
       
       
                                                       Приложение N 1
                                       к Административному регламенту
                                         Директору МУП КХ "Водоканал"
                                     ________________________________
                                            (фамилия, инициалы)
                         236022 г. Калининград, ул. Комсомольская, 12
                         от _________________________________________
                                      полное наименование заказчика -
                          юридического лица, Ф.И.О. физического лица)
                         ____________________________________________
                                 (адрес, телефоны, факс, организации,
                                 реквизиты документа, удостоверяющего
                                           личность физического лица)
                                Запрос
                 о предоставлении муниципальной услуги
      Прошу   выдать  технические  условия  на  подключение  к  сетямводопровода  и  канализации  (предоставить  информацию  о  плате заподключение    объекта    капитального    строительства   к   сетяминженерно-технического обеспечения)для _______________________________________________________________
                          (наименование объекта)___________________________________________________________________
                             (адрес объекта)
      Характеристика     объекта:    строительство,    реконструкция,капитальный ремонт, (нужное подчеркнуть)Цель использования объекта (назначение) ___________________________Нагрузка по водоснабжению ______________ (м3/сутки)Нагрузка по водоотведению ______________ (м3/сутки)Документы прошу:--¬¦ ¦ - вручить при личном обращении;L----¬¦ ¦ - направить по почте, по адресу: ______________________________L--Подпись руководителя предприятия ________________ /_______________/
                                        М.П.               Ф.И.О.Ф.И.О., подпись заявителя _______________________ /_______________/
      Примечание:   1)   Запрос  с  перечнем  прилагаемых  документовоформляется    и   предоставляется   в   МУП   КХ   "Водоканал"   вскоросшивателе.Ответственное лицо, номер контактного телефона:
       
       
                                                       Приложение N 2
                                       к Административному регламенту
           Муниципальное унитарное предприятия коммунального
                хозяйства "Водоканал" городского округа
                 "Город Калининград", г. Калининград,
                 ул. Комсомольская, 12, тел. 21-97-54
                               РАСПИСКА
     в приеме документов, предоставленных к запросу на оформление
       технических условий на подключение объектов капитального
          строительства или реконструкции к сетям инженерно-
       технического обеспечения на территории городского округа
                          "Город Калининград"
             вход. N _____________ от "______" ___________ 20__ г.----T-----------------------------------------------T-----------T---------¬¦ N ¦       Наименование документа с указанием      ¦  Отметка  ¦  Кол-во ¦¦п/п¦                  даты и номера                ¦ о наличии ¦  листов ¦+---+-----------------------------------------------+-----------+---------+¦ 1.¦ Запрос о предоставлении муниципальной услуги  ¦   ---¬    ¦ ------¬ ¦¦   ¦                                               ¦   ¦  ¦    ¦ ¦     ¦ ¦¦   ¦                                               ¦   L---    ¦ L------ ¦+---+-----------------------------------------------+-----------+---------+¦ 2.¦ Нотариально заверенные копии учредительных    ¦   ---¬    ¦ ------¬ ¦¦   ¦ документов, а также документы, подтверждающие ¦   ¦  ¦    ¦ ¦     ¦ ¦¦   ¦ полномочия лица, подписавшего запрос          ¦   L---    ¦ L------ ¦+---+-----------------------------------------------+-----------+---------+¦ 3.¦ Правоустанавливающие документы на земельный   ¦   ---¬    ¦ ------¬ ¦¦   ¦ участок (для правообладателя земельного       ¦   ¦  ¦    ¦ ¦     ¦ ¦¦   ¦ участка)                                      ¦   L---    ¦ L------ ¦+---+-----------------------------------------------+-----------+---------+¦ 4.¦ Информацию о границах земельного участка, на  ¦   ---¬    ¦ ------¬ ¦¦   ¦ котором планируется осуществить строительство ¦   ¦  ¦    ¦ ¦     ¦ ¦¦   ¦ объекта капитального строительства или        ¦   L---    ¦ L------ ¦¦   ¦ на котором расположен реконструируемый объект ¦           ¦         ¦¦   ¦ капитального строительства                    ¦           ¦         ¦+---+-----------------------------------------------+-----------+---------+¦ 5.¦ Планируемую величину необходимой нагрузки     ¦   ---¬    ¦ ------¬ ¦¦   ¦ (при наличии соответствующей информации)      ¦   ¦  ¦    ¦ ¦     ¦ ¦¦   ¦                                               ¦   L---    ¦ L------ ¦+---+-----------------------------------------------+-----------+---------+¦ 6.¦ Согласование организации, владеющей инженерно-¦   ---¬    ¦ ------¬ ¦¦   ¦ связанными сетями о подключении объекта       ¦   ¦  ¦    ¦ ¦     ¦ ¦¦   ¦ к сетям инженерно-технического обеспечения    ¦   L---    ¦ L------ ¦¦   ¦ (при наличии).                                ¦           ¦         ¦L---+-----------------------------------------------+-----------+----------Заявитель                  Инженер отдела инженерной инфраструктуры__________________________                _________________________------¬¦     ¦ - обязательный пакет документов      Работник приемнойL------Дата получения результата:                _________________________"_______" __________________ 20__ г.
       
       
                                                       Приложение N 3
                                       к Административному регламенту
           Муниципальное унитарное предприятие коммунального
                хозяйства "Водоканал" городского округа
                          "Город Калининград"
     236022, г. Калининград, ул. Комсомольская, 12, тел. 21-92-18
       исх. N ______________ от "______" _____________ 20___ г.
                              УВЕДОМЛЕНИЕОб отказе в приеме запросао предоставлении муниципальной услуги
      Дана заявителю _______________________________________________
                                  (фамилия, имя, отчество)о том, что Вами на приеме __________________________ предоставлены
                          (указать дату и время приема)|—————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————|| N   | Наименование документа                                                       | Наличие/         || п/п |                                                                              | отсутствие*      ||—————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————|| 1   | Запрос о предоставлении муниципальной услуги                                 |                  ||—————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————|| 2   | Нотариально заверенные копии учредительных                                   |                  ||     | документов, а также документы, подтверждающие                                |                  ||     | полномочия лица, подписавшего запрос                                         |                  ||—————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————|| 3   | Правоустанавливающие документы на земельный участок                          |                  ||     | (для правообладателя земельного участка)                                     |                  ||—————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————|| 4   | Информацию о границах земельного участка, на котором                         |                  ||     | планируется осуществить строительство объекта                                |                  ||     | капитального строительства или на котором расположен                         |                  ||     | реконструируемый объект капитального строительства                           |                  ||—————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————|| 5   | Планируемую величину необходимой нагрузки (при наличии                       |                  ||     | соответствующей информации)                                                  |                  ||—————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————|| 6   | Согласование организации, владеющей инженерно-                               |                  ||     | связанными сетями о подключении объекта к сетям                              |                  ||     | инженерно-технического обеспечения (при наличии).                            |                  ||—————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————|
       * В графе "Наличие/отсутствие" указать да/нет.
      По результатам рассмотрения предоставленных ______________________
                                           (фамилия, инициалы заявителя)документов на ________________________________________________________
         (указать наименование услуги на получение которой подан запрос)______________________________________________________________________мною, ________________________________________________________________
                  (должность, фамилия, инициалы специалиста)_____________________________, на основании __________________________
                            (указать пункт Административного регламента)Административного  регламента  Вам  отказано в   приеме   запроса   напредоставление муниципальной услуги в связи с ________________________
                                                (указать причину отказа)____________________________________________________________________________________________________       _________ /_____________________/
             должность                  подпись,   расшифровка подписи
       
       
                                                       Приложение N 4
                                       к Административному регламенту
                              БЛОК-СХЕМА
           процедуры подготовки и выдачи технических условий
            -------------------------------------------------------¬
            ¦       Прием и регистрация запроса с документами      ¦
            L-------------------------T-----------------------------
                                      ¦
                                     \¦/
            -------------------------------------------------------¬
            ¦ Передача запроса с документами заместителю директора ¦
            ¦        по обеспечению и развитию производства        ¦
            L-------------------------T-----------------------------
                                      ¦
                                     \¦/--------------------------------------------------------------------------¬¦       Рассмотрение запроса с документами заместителем директора         ¦¦    по обеспечению и развитию производства, назначение ответственного    ¦¦  исполнителя и передача ему запроса с документами запроса с документами ¦¦      заместителем директора по обеспечению и развитию производства,     ¦¦           назначение ответственного исполнителя и передача ему          ¦¦                           запроса с документами                         ¦L-----------------------------------T--------------------------------------
                                      ¦
                                     \¦/--------------------------------------------------------------------------¬¦  Подготовка проекта технических условий или проекта информации о плате  ¦¦   за подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-  ¦¦       технического обеспечения либо проекта уведомления об отказе       ¦¦                  в предоставлении муниципальной услуги                  ¦L-----------------------------------T--------------------------------------
                                      ¦
                                     \¦/--------------------------------------------------------------------------¬¦ Рассмотрение, утверждение технических условий или подписание информации ¦¦    о плате за подключение объекта капитального строительства к сетям    ¦¦      инженерно-технического обеспечения либо уведомления об отказе      ¦¦   в предоставлении муниципальной услуги директором МУП КХ "Водоканал"   ¦L-----------------------------------T--------------------------------------
                                      ¦
                                     \¦/--------------------------------------------------------------------------¬¦  Регистрация технических условий или информации о плате за подключение  ¦¦    объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического    ¦¦  обеспечения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной  ¦¦                                услуги                                   ¦L-----------------------------------T--------------------------------------
                                      ¦
                                     \¦/--------------------------------------------------------------------------¬¦    Выдача (направление) Заявителю технических условий или информации    ¦¦    о плате за подключение объекта капитального строительства к сетям    ¦¦     инженерно-технического обеспечения либо уведомления об отказе       ¦¦                   в предоставлении муниципальной услуги                 ¦L-----------------------------------T--------------------------------------
                                      ¦
                                     \¦/
                    ---------------------------------------¬
                    ¦ Подшивка комплекта документов в дело ¦
                    L---------------------------------------
                                                       Приложение N 5
                                       к Административному регламенту
                                ПОРЯДОК
           прохождения документов для получения технических
             условий на подключение объектов капитального
                строительства или реконструкции к сетям
                  инженерно-технического обеспечения
       |—————|—————————————————————————————————————|——————————————————————————|—————————————————|———————————————|| N   | Процедура                           | Участники                | Длительность    | День          || п/п |                                     |                          |                 | начала        ||     |                                     |                          |                 | исполнения    ||     |                                     |                          |                 | Регламента    ||—————|—————————————————————————————————————|——————————————————————————|—————————————————|———————————————|| 1   | Прием и регистрация                 | Специалист               | с 9-00          | 1-й день      ||     | запроса с документами               | отдела инженерной        | до 13-00        |               ||     |                                     | инфраструктуры,          |                 |               ||     |                                     | ответственный            |                 |               ||     |                                     | за регистрацию           |                 |               ||     |                                     | входящей                 |                 |               ||     |                                     | корреспонденции          |                 |               ||—————|—————————————————————————————————————|——————————————————————————|—————————————————|———————————————|| 2   | Передача запроса                    | Ответственный            | 1 рабочий       | 2-й день      ||     | с документами заместителю           | за регистрацию           | день            |               ||     | директора по обеспечению            | входящей                 |                 |               ||     | и развитию производства             | корреспонденции          |                 |               ||—————|—————————————————————————————————————|——————————————————————————|—————————————————|———————————————|| 3   | Рассмотрение запроса с              | Заместитель              | 1 рабочий       | 3-й день      ||     | документами заместителем            | директора                | день            |               ||     | директора по обеспечению            | по обеспечению           |                 |               ||     | и развитию производства,            | и развитию               |                 |               ||     | назначение ответственного           | производства             |                 |               ||     | исполнителя и передача              |                          |                 |               ||     | ему запроса с документами           |                          |                 |               ||—————|—————————————————————————————————————|——————————————————————————|—————————————————|———————————————|| 4   | Подготовка проекта                  | Специалист               | 7 рабочих       | 4-й день      ||     | технических условий                 | отдела инженерной        | дней            |               ||     | или проекта информации              | инфраструктуры           |                 |               ||     | о плате за подключение              |                          |                 |               ||     | объекта капитального                |                          |                 |               ||     | строительства к сетям               |                          |                 |               ||     | инженерно-технического              |                          |                 |               ||     | обеспечения либо проекта            |                          |                 |               ||     | уведомления об отказе               |                          |                 |               ||     | в предоставлении                    |                          |                 |               ||     | муниципальной услуги                |                          |                 |               ||—————|—————————————————————————————————————|——————————————————————————|—————————————————|———————————————|| 5   | Рассмотрение, утверждение           | Специалист               | 1 рабочий       | 11-й день     ||     | технических условий или             | отдела инженерной        | день            |               ||     | подписание информации               | инфраструктуры           |                 |               ||     | о плате за подключение              |                          |                 |               ||     | объекта капитального                |                          |                 |               ||     | строительства к сетям               |                          |                 |               ||     | инженерно-технического              |                          |                 |               ||     | обеспечения либо                    |                          |                 |               ||     | уведомления об отказе               |                          |                 |               ||     | в предоставлении                    |                          |                 |               ||     | муниципальной услуги                |                          |                 |               ||     | директором МУП КХ                   |                          |                 |               ||     | "Водоканал"                         |                          |                 |               ||—————|—————————————————————————————————————|——————————————————————————|—————————————————|———————————————|| 6   | Регистрация технических             | Специалист               | 1 рабочий       | 12-й день     ||     | условий или информации              | отдела инженерной        | день            |               ||     | о плате за подключение              | инфраструктуры           |                 |               ||     | объекта капитального                |                          |                 |               ||     | строительства к сетям               |                          |                 |               ||     | инженерно-технического              |                          |                 |               ||     | обеспечения либо                    |                          |                 |               ||     | уведомления об отказе               |                          |                 |               ||     | в предоставлении                    |                          |                 |               ||     | муниципальной услуги                |                          |                 |               ||—————|—————————————————————————————————————|——————————————————————————|—————————————————|———————————————|| 7   | Выдача (направление)                | Специалист               | 1 рабочий       | 13-й день     ||     | Заявителю технических               | отдела инженерной        | день            |               ||     | условий или информации              | инфраструктуры           |                 |               ||     | о плате за подключение              |                          |                 |               ||     | объекта капитального                |                          |                 |               ||     | строительства к сетям               |                          |                 |               ||     | инженерно-технического              |                          |                 |               ||     | обеспечения либо                    |                          |                 |               ||     | уведомления об отказе               |                          |                 |               ||     | в предоставлении                    |                          |                 |               ||     | муниципальной услуги                |                          |                 |               ||—————|—————————————————————————————————————|——————————————————————————|—————————————————|———————————————|| 8   | Подшивка комплекта                  | Специалист               | 1 рабочий       | 14-й день     ||     | документов в дело                   | отдела инженерной        | день            |               ||     |                                     | инфраструктуры           |                 |               ||—————|—————————————————————————————————————|——————————————————————————|—————————————————|———————————————|
       
       
                                                       Приложение N 6
                                       к Административному регламентуОбразец
                                         Директору МУП КХ "Водоканал"
                                           ________Попову И.Т._______
                                               (фамилия, инициалы)
                         236022 г. Калининград, ул. Комсомольская, 12
                                       от ______Иванова П.И._________
                                       (полное наименование заказчика
                                               - юридического лица,
                                             Ф.И.О. физического лица)
                                  ____ул. Тихоненко, 00, кв. 0_______
                                 (адрес, телефоны, факс, организации,
                                 реквизиты документа, удостоверяющего
                                           личность физического лица)
                                          Контактный телефон 00-00-00
                                Запрос
                 о предоставлении муниципальной услуги
      Прошу   выдать  технические  условия  на  подключение  к  сетямводопровода  и  канализации  (представить  информацию  о  плате  заподключение    объекта    капитального    строительства   к   сетяминженерно-технического обеспечения)
     для ___________строительства торгового комплекса________________
                            (наименование объекта)
     __________________по Ленинскому проспекту, 28___________________
                             (адрес объекта)
      Характеристика     объекта:    строительство,    реконструкция,капитальный ремонт, (нужное подчеркнуть)Цель использования объекта (назначение) ___торговое____Нагрузка по водоснабжению _____3,5_________ (м3/сутки)Нагрузка по водоотведению _____3,5_________ (м3/сутки)Документы прошу:--¬¦V¦ - вручить при личном обращении;L----¬¦ ¦ - направить по почте, по адресу: ______________________________L--Подпись руководителя предприятия __________/ ____Иванов П.И.______/
                                         М.П.                 Ф.И.О.Ф.И.О., подпись заявителя __________________/_____________________/
      Примечание:   1)   Запрос  с  перечнем  прилагаемых  документовоформляется    и   предоставляется   в   МУП   КХ   "Водоканал"   вскоросшивателе.Ответственное лицо, номер контактного телефона: