Распоряжение Администрации городского округа "Город Калининград" от 11.07.2012 № 397-р
Об утверждении Положений об управлении оперативного обеспечения и об отделах управления оперативного обеспечения администрации городского округа "Город Калининград"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД" РАСПОРЯЖЕНИЕ от 11 июля 2012 г. N 397-рг. КалининградОб утверждении Положений об управлении оперативногообеспечения и об отделах управления оперативногообеспечения администрации городского округа"Город Калининград" В соответствии с подпунктом 4 пункта 7 статьи 45 Уставагородского округа "Город Калининград" и Решением окружного Советадепутатов города Калининграда от 21.03.2012 N 79 "Об утвержденииструктуры администрации городского округа "Город Калининград": 1. Утвердить Положения: 1.1. Об управлении оперативного обеспечения администрациигородского округа "Город Калининград" (приложение N 1). 1.2. Об отделе оперативного обеспечения управления (приложение N2). 1.3. Об отделе по работе с населением управления (приложение N3). 2. Считать утратившим силу Распоряжение главы администрациигородского округа "Город Калининград" от 03.10.2008 N 373-р "Обутверждении Положения "Об отделе оперативного обеспечения"администрации городского округа "Город Калининград". 3. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения возложить науправляющего делами администрации городского округа "ГородКалининград" С.В. Воропаева.Глава администрации С.Б. Мухомор Приложение N 1 к Распоряжению администрации городского округа "Город Калининград" от 11 июля 2012 г. N 397-р ПОЛОЖЕНИЕ об управлении оперативного обеспечения администрации городского округа "Город Калининград" 1. Общие положения 1.1. Управление оперативного обеспечения (далее - управление)является структурным подразделением администрации городского округа"Город Калининград" (далее - администрация), образованным дляобеспечения деятельности главы администрации. 1.2. Управление в своей деятельности руководствуется КонституциейРоссийской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениямиПрезидента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениямиПравительства Российской Федерации, законами Калининградской области,нормативными правовыми актами Губернатора Калининградской области иПравительства Калининградской области, Уставом городского округа"Город Калининград", нормативными и иными правовыми актами окружногоСовета депутатов города Калининграда, администрации, Регламентомадминистрации и настоящим Положением. 1.3. Управление в своей деятельности подконтрольно и подотчетноглаве администрации. 2. Задачи управления 2.1. Организация работы по оперативному обеспечению деятельностиглавы администрации во взаимодействии со структурными подразделениямиадминистрации. 2.2. Организация работы по протокольному, документационному иорганизационному обеспечению мероприятий с участием главыадминистрации и главы городского округа "Город Калининград". 2.3. Организация работы с обращениями граждан и обеспечениесвоевременного и компетентного рассмотрения поступающих вадминистрацию обращений граждан, обобщение и анализ содержащихся в нихпредложений для учета в работе структурных подразделений. 3. Функции управления Управление в соответствии с возложенными на него задачами: 3.1. Обеспечивает деятельность главы администрации. 3.2. Взаимодействует с окружным Советом депутатов городаКалининграда, со структурными подразделениями администрации городскогоокруга, муниципальными предприятиями, учреждениями, организациями,региональными и федеральными органами власти и обеспечивает совместнос подразделениями администрации условия для реализации полномочийглавы администрации. 3.3. Осуществляет подготовку материалов к докладам и выступлениямглавы администрации. 3.4. Участвует в организационном обеспечении общегородскихмероприятий, проводимых главой администрации городского округа. 3.5. Осуществляет в установленном порядке прием и передачу наисполнение служебных документов и обращений граждан в соответствии споручениями должностных лиц. 3.6. Осуществляет подготовку проектов поручений главы идолжностных лиц администрации, имеющих право давать поручения от имениглавы администрации, по обращениям граждан, по итогам совещаний, атакже по служебным документам. 3.7. Участвует в служебных проверках, проводимых в администрации. 3.8. Осуществляет консультационную и информационную помощьспециалистам структурных подразделений администрации по вопросам,входящим в компетенцию управления. 3.9. Осуществляет контроль рассмотрения обращений граждан,исполнения поручений главы администрации непосредственноисполнителями. 3.10. Участвует в приеме граждан, проводимом главойадминистрации. 3.11. Участвует в подготовке и организации приемов граждандолжностными лицами федеральных и территориальных органовгосударственной власти и местного самоуправления. 3.12. Организует документооборот, делопроизводство, формируетдокументационный фонд управления, обеспечивает сохранность документовв установленном порядке. 3.13. Обеспечивает сохранность и конфиденциальность документов сгрифом "ДСП" и "секретно". 3.14. Осуществляет информационно-аналитическое обеспечениедеятельности главы администрации и структурных подразделенийадминистрации по вопросам организации работы с обращениями граждан. 3.15. Разрабатывает мероприятия по совершенствованию форм иметодов работы с обращениями граждан и внесение предложенийруководству администрации по повышению качества работы с обращениями. 3.16. Дает гражданам разъяснения по вопросам работы администрациигородского округа. 3.17. Организует и участвует в проведении оперативных совещаний,проводит консультации по организационным вопросам подготовки иосуществления мероприятий с участием главы администрации. 4. Права управления Управление для реализации возложенных на него функций имеетправо: 4.1. Запрашивать и получать в пределах своей компетенциинеобходимые документы и информацию от должностных лиц и специалистовадминистрации, районных администраций, муниципальных предприятий,учреждений, организаций. 4.2. Привлекать для осуществления своих функций специалистовструктурных подразделений администрации. 4.3. Пользоваться в установленном порядке системой связи иинформационными банками данных администрации и ее структурныхподразделений. 4.4. Взаимодействовать со структурными подразделениямиадминистрации городского округа, муниципальными предприятиями иучреждениями, органами местного самоуправления и государственнойвласти по вопросам, отнесенным к компетенции управления. 4.5. Возвращать (при необходимости) исполнителям представленныедля доклада главе администрации документы и требовать их доработки всоответствии с правилами, установленными Регламентом администрации пооформлению и качеству подготовки документов, инструкцией поделопроизводству. 4.6. Пользоваться служебным транспортом администрации привыполнении задач, входящих в компетенцию управления. 5. Структура управления 5.1. В структуру управления входят два отдела: - отдел оперативного обеспечения; - отдел по работе с населением. 5.2. Руководство деятельностью управления осуществляет начальникуправления, назначаемый на должность и освобождаемый от должностираспоряжением администрации. 5.3. Начальник управления: - организует работу управления, руководит его деятельностью,несет персональную ответственность за выполнение возложенных на негофункций; - в пределах своей компетенции дает указания, обязательные дляисполнения сотрудниками управления; - докладывает главе администрации материалы по вопросам,относящимся к компетенции управления; - представляет предложения главе администрации о назначении надолжность и об освобождении от должности, о повышении квалификации,поощрении сотрудников управления и о наложении на них дисциплинарноговзыскания; - подписывает и визирует документы, относящиеся к компетенцииуправления; - участвует в совещаниях по вопросам, входящим в сферудеятельности управления; - обеспечивает выполнение сотрудниками управления Регламентаадминистрации, правил внутреннего распорядка, должностных инструкций,правил работы со служебными документами; - осуществляет иные полномочия, необходимые для выполненияфункций управления. 6. Ответственность Начальник управления и его специалисты несут ответственность заненадлежащее исполнение возложенных на них задач и функций, требованийдействующего законодательства, положений Устава городского округа"Город Калининград", Регламента администрации, настоящего Положения. Приложение N 2 к Распоряжению администрации городского округа "Город Калининград" от 11 июля 2012 г. N 397-р ПОЛОЖЕНИЕ об отделе оперативного обеспечения управления оперативного обеспечения администрации городского округа городского округа "Город Калининград" 1. Общие положения 1.1. Отдел оперативного обеспечения (далее - отдел) являетсяструктурным подразделением управления оперативного обеспеченияадминистрации городского округа "Город Калининград" и подчиняетсяглаве администрации. 1.2. Отдел в своей деятельности руководствуется КонституциейРоссийской Федерации, федеральными законами Российской Федерации,указами и распоряжениями Президента Российской Федерации,постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации,законами Калининградской области, нормативными правовыми актамиГубернатора Калининградской области и Правительства Калининградскойобласти, Уставом городского округа "Город Калининград", нормативными ииными правовыми актами окружного Совета депутатов городаКалининграда, правовыми актами главы городского округа "ГородКалининград", правовыми актами администрации городского округа "ГородКалининград", Регламентом администрации и настоящим Положением. 1.3. Отдел в своей деятельности подотчетен и подконтролен главеадминистрации, начальнику управления оперативного обеспечения. 2. Задачи отдела 2.1. Организация работы по обеспечению деятельности главыадминистрации городского округа "Город Калининград". 2.2. Взаимодействие со структурными подразделениямиадминистрации, Правительства Калининградской области, другимиорганизациями. 3. Функции отдела 3.1. Создание условий, способствующих эффективной работе главыадминистрации. 3.2. Организация работы по протокольному, документационному иорганизационному обеспечению мероприятий с участием главыадминистрации. 3.3. Прием для главы администрации информации от работниковструктурных подразделений. 3.4. Организация приема посетителей в соответствии с утвержденнымграфиком. 3.5. Обеспечение сохранности служебной тайны при обработкедокументов на стадии принятия решения по ним главой администрации. 3.6. Организация личного приема главы администрации. 3.7. Обработка корреспонденции, поступающей в адрес главыадминистрации. 3.8. Обеспечение конфиденциальности поступившей информации. 3.9. Организационное обеспечение командировок и служебных выездовглавы администрации 3.10. Осуществление контроля рассмотрения обращений граждан,исполнения поручений главы администрации непосредственноисполнителями. 3.11. Обеспечение взаимодействия главы администрации сфедеральными и территориальными органами государственной власти иместного самоуправления, руководителями организаций, воинских частей иобщественных объединений. 3.12. Организация сбора информационных материалов (докладов,справок), необходимых для осуществления деятельности главыадминистрации. 3.13. Участие в подготовке и проведении мероприятий подруководством главы администрации, главы городского округа. 3.14. Участие в приеме граждан по личным вопросам. 4. Права отдела 4.1. Запрашивать и получать от структурных подразделенийадминистрации, муниципальных предприятий и учреждений городанеобходимую информацию по вопросам, относящимся к компетенции отдела иобеспечивающим выполнение его функций. 4.2. Пользоваться информационными базами данных, имеющимися вадминистрации городского округа. 4.3. Проводить оперативные совещания, консультации совместно спричастными структурами по организационным вопросам подготовки иосуществления мероприятий с участием главы администрации. 4.4. Привлекать для осуществления своих функций специалистовструктурных подразделений администрации. 4.5. Взаимодействовать со структурными подразделениямиадминистрации городского округа, муниципальными предприятиями иучреждениями, органами местного самоуправления и государственнойвласти по вопросам, отнесенным к компетенции управления. 4.6. Возвращать (при необходимости) исполнителям представленныедля доклада главе администрации документы и требовать их доработки всоответствии с правилами, установленными Регламентом администрации пооформлению и качеству подготовки документов. 4.7. Пользоваться служебным транспортом администрации привыполнении задач, входящих в компетенцию отдела 5. Структура отдела 5.1. Отдел возглавляет начальник отдела, назначаемый на должностьи освобождаемый от должности распоряжением администрации городскогоокруга "Город Калининград". 5.2. Начальник отдела подчиняется непосредственно начальникууправления оперативного обеспечения. 6. Ответственность Начальник отдела и его специалисты несут ответственность занеисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на нихдолжностных обязанностей, требований действующего законодательства,положений Устава городского округа "Город Калининград", Регламентаадминистрации, настоящего Положения. Приложение N 3 к Распоряжению администрации городского округа "Город Калининград" от 11 июля 2012 г. N 397-р ПОЛОЖЕНИЕ об отделе по работе с населением управления оперативного обеспечения администрации городского округа "Город Калининград" 1. Общие положения 1.1. Отдел по работе с населением управления оперативногообеспечения администрации городского округа "Город Калининград" (далее- отдел) является структурным подразделением управления оперативногообеспечения администрации городского округа "Город Калининград" (далее- администрация). 1.2. Отдел в своей деятельности руководствуется КонституциейРоссийской Федерации, федеральными законами Российской Федерации,указами и распоряжениями Президента Российской Федерации,постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации,законами Калининградской области, нормативными правовыми актамиГубернатора Калининградской области и Правительства Калининградскойобласти, Уставом городского округа "Город Калининград", нормативными ииными правовыми актами окружного Совета депутатов городаКалининграда, правовыми актами главы городского округа "ГородКалининград", правовыми актами администрации городского округа "ГородКалининград", Регламентом Администрации и настоящим Положением. 1.3. Отдел в своей деятельности подотчетен и подконтролен главеадминистрации, начальнику управления оперативного обеспечения. 2. Задачи отдела 2.1. Организация работы с обращениями граждан в администрации. 2.2. Информационно-аналитическое обеспечение деятельности главыадминистрации и структурных подразделений администрации по вопросаморганизации работы с обращениями граждан. 2.3. Ведение централизованного автоматизированного учетаобращений граждан, поступивших в адрес главы администрации. 2.4. Разработка мероприятий по совершенствованию форм и методовработы с обращениями граждан и внесение предложений руководствуадминистрации по повышению качества работы с обращениями. 3. Функции отдела 3.1. Обеспечение приема, рассмотрения обращений граждан и ихсвоевременного направления на рассмотрение главе администрации, егозаместителям, управляющему делами в соответствии с курируемымивопросами. 3.2. Обработка, учет, регистрация обращений граждан, адресованныхглаве администрации, передача исполнителям, отправка адресатам иведение их количественного учета. 3.3. Обеспечение согласно требованиям Регламента администрации,инструкции по делопроизводству единого порядка работы с обращениямиграждан в подразделениях аппарата управления и структурныхподразделениях администрации, в том числе с использованием электроннойсистемы документооборота "ДЕЛО". 3.4. Обеспечение оперативного прохождения обращений граждан ипоручений по ним главы администрации, его заместителей, управляющегоделами в структурные подразделения администрации. 3.5. Организация контроля за своевременным исполнениемструктурными подразделениями поручений по обращениям граждан,адресованным главе администрации. 3.6. Анализ исполнительской дисциплины при рассмотрении обращенийграждан, адресованных главе администрации. 3.7. Внесение предложений по доработке и совершенствованию работыс обращениями граждан. 3.8. Методическое руководство и оказание практической помощисотрудникам администрации, организация и подготовка семинаров,совещаний по вопросам организации работы с обращениями граждан. 3.9. Проведение анализа работы с обращениями граждан вадминистрации города, систематическое информирование должностных лицадминистрации по этому вопросу. 3.10. Принятие участия в работе комиссий администрации попроверке структурных подразделений администрации в части организацииработы с обращениями граждан и составление соответствующих справок порезультатам проверок. 3.11. Обеспечение соблюдения требований Регламента администрации,инструкции по делопроизводству в администрации сотрудникамиадминистрации в вопросах организации работы с обращениями граждан. 3.12. Выполнение копировальных работ документов отдела. 3.13. Подготовка номенклатуры дел и составление годового разделасводной описи дел постоянного и временного срока хранения. 3.14. Комплектование, учет, хранение и использование архивногофонда обращений граждан. 4. Права отдела 4.1. Запрашивать и получать в установленном порядке документы,информацию и материалы, необходимые в работе по закрепленной сфередеятельности, от администраций районов городского округа, комитетов,управлений, отделов администрации, муниципальных предприятий иучреждений. 4.2. Возвращать исполнителям для доработки документы, оформленныес нарушением требований Регламента, инструкции по делопроизводствуадминистрации. 4.3. Требовать от исполнителей администраций районов городскогоокруга, структурных подразделений администрации, муниципальныхпредприятий и учреждений представления информации об исполнениипоручений. 4.4. Вносить предложения должностным лицам администрации опривлечении к дисциплинарной ответственности виновных лиц в случаенарушения установленного порядка рассмотрения обращений граждан. 4.5. Вносить предложения по доработке и совершенствованиюпрограммного обеспечения автоматизированных систем управления. 4.6. Вносить предложения главе администрации и управляющемуделами администрации о рассмотрении вопросов по совершенствованию форми методов работы с обращениями граждан. 4.7. Использовать системы связи и коммуникации администрации. 4.8. Принимать участие в работе заседаний, совещанийадминистрации. 5. Структура отдела 5.1. Отдел возглавляет начальник, назначаемый и освобождаемый отдолжности распоряжением администрации. 5.2. Сотрудники отдела назначаются и освобождаются от должностираспоряжением администрации по представлению начальника отдела. 5.3. Сотрудники отдела непосредственно подчиняются начальникуотдела и под его руководством выполняют возложенные на отдел функции. 6. Ответственность Начальник отдела и его специалисты несут ответственность заненадлежащее исполнение возложенных на них задач и функций, требованийдействующего законодательства, положений Устава городского округа"Город Калининград", Регламента администрации городского округа "ГородКалининград", настоящего Положения.