РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
"ГОРОД КАЛИНИНГРАД"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Утратило силу – Постановление
Администрации городского округа
"Город Калининград"
от 01.08.2012 N 1479 "Об утверждении
Административного регламента администрации городского округа "Город
Калининград" по предоставлению муниципальной услуги по выдаче справки
для получения льгот по оплате твердого топлива и транспортных услуг
для его доставки".
3. Управлению организации документооборота администрации
городского округа "Город Калининград" (И.Ю. Кусень) обеспечить
опубликование настоящего Постановления в газете "Гражданин", на
официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград"
в сети Интернет, направление копии настоящего Постановления в
Министерство по муниципальному развитию и внутренней политике
Калининградской области для внесения в региональный регистр
муниципальных нормативных правовых актов.
4. Контроль за исполнением Постановления возложить на заместителя
главы администрации, председателя комитета по социальной политике
администрации городского округа "Город Калининград" А.А. Апполонову.
Глава городского округа А.Г. Ярошук
Приложение
к Постановлению
администрации
городского округа
"Город Калининград"
от 10 октября 2014 г. N 1588
РЕГЛАМЕНТ
исполнения функции администрации городского округа
"Город Калининград" по выдаче справки для получения льгот
по оплате твердого топлива и транспортных услуг
для его доставки
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Регламент исполнения функции администрации
городского округа "Город Калининград" по выдаче справки для получения
льгот по оплате твердого топлива и транспортных услуг для его доставки
(далее - Регламент) разработан в целях регулирования отношений,
возникающих при оформлении и выдаче справки для получения льгот по
оплате твердого топлива и транспортных услуг для его доставки (далее -
Справка).
1.2. Справка оформляется и выдается администрацией городского
округа "Город Калининград" (далее - Администрация) в соответствии с
принимаемыми ежегодно нормативными правовыми актами Администрации и
решениями городского Совета депутатов Калининграда, регулирующими
порядок предоставления ветеранам становления Калининградской области
льгот по оплате коммунальных услуг в текущем году.
1.3. Срок рассмотрения запроса о выдаче Справки составляет не
более 9 рабочих дней с момента его регистрации.
2. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ СПРАВКИ
2.1. Справка выдается Администрацией, организация выдачи Справки
возложена на отдел социальной поддержки населения управления
социальной поддержки населения комитета по социальной политике
Администрации (далее - Отдел, Управление, Комитет).
2.2. В качестве заявителей по получению Справки могут выступать
физические лица, имеющие статус "Ветеран становления
Калининградской области", проживающие в домах без центрального
отопления, не получающие меры социальной поддержки в виде денежной
компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных
услуг по другим основаниям, или их представители (далее -
заявитель).
2.2.1. Запрос о предоставлении муниципальной услуги с комплектом
документов заявитель представляет:
- при личном обращении к специалисту отдела документооборота в
социальной сфере управления организации документооборота Администрации
(далее - Отдел документооборота), ответственному за прием и выдачу
документов;
- по почте в адрес Управления (в этом случае к запросу
прилагаются нотариально удостоверенная копия документа,
удостоверяющего личность заявителя, и комплект документов в
соответствии с п. 2.3 Регламента).
2.3. Для оформления и выдачи Справки заявитель обращается в
Отдел документооборота с запросом (примерная форма запроса и
образец его заполнения приведены в приложениях N 1, 2 к настоящему
Регламенту) и документом, удостоверяющим личность заявителя, -
паспортом гражданина Российской Федерации либо иным документом,
предусмотренным законодательством Российской Федерации в качестве
удостоверяющего личность гражданина.
В комплект документов, предоставляемых заявителем, входит:
- документ, подтверждающий состав семьи заявителя (домовая
поквартирная книга - для заявителей, зарегистрированных в частном
жилищном фонде, или выписка из поквартирной карточки - для заявителей,
зарегистрированных в жилых помещениях частного или государственного
жилищного фонда);
- документ, подтверждающий наличие в квартире (доме) печного
отопления (справка, заверенная уполномоченным лицом организации,
осуществляющей деятельность по управлению общим имуществом
многоквартирных домов, или копия лицевого счета квартиросъемщика).
В случае подачи запроса с комплектом документов представителем
заявителя к запросу прилагается документ, подтверждающий его
полномочия (нотариально удостоверенная доверенность либо доверенность,
удостоверенная иным предусмотренным законодательством Российской
Федерации способом).
2.3.1. Документы, которые заявитель вправе представить:
- копия поквартирной карточки жилого помещения муниципального
жилищного фонда (для заявителей, зарегистрированных в муниципальном
жилищном фонде) (находится в распоряжении Администрации);
- копия лицевого счета квартиросъемщика (находится в распоряжении
МУП РИВЦ "Симплекс" и в организациях, осуществляющих деятельность в
сфере управления многоквартирными домами, расчет платы за жилое
помещение и коммунальные услуги которых осуществляет МУП РИВЦ
"Симплекс").
2.3.2. Примерную форму запроса возможно получить у специалиста
Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов,
специалиста Отдела либо на официальном сайте Администрации в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе
"Документы", подразделе "Формы обращений, заявлений и иных
документов".
2.4. После приема документов специалист Отдела документооборота,
ответственный за прием и выдачу документов, выдает заявителю расписку
в приеме документов (примерный бланк расписки приведен в приложении N
5 к настоящему Регламенту).
2.5. Поступившие запрос и комплект документов регистрируются в
день их поступления в порядке, установленном Администрацией, после
чего не позднее второго рабочего дня с момента регистрации запроса
передаются начальнику Отдела.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов,
указанных в пункте 3.1 Регламента, специалист Отдела документооборота,
ответственный за прием и выдачу документов, выдает заявителю
уведомление об отказе в приеме документов, подписанное начальником
Отдела документооборота (бланк уведомления приведен в приложении N 6 к
настоящему Регламенту). Уведомление об отказе в приеме документов
должно быть выдано (направлено) заявителю не позднее 3 рабочих дней с
момента регистрации запроса.
2.6. Начальник Отдела назначает ответственного исполнителя -
специалиста Отдела.
Специалист Отдела анализирует полученные документы, проверяет
наличие оснований для осуществления расчета скидки по оплате топлива и
его доставки. По результатам анализа документов осуществляет расчет
скидки по оплате топлива и его доставки в карте расчета (приводится в
приложении N 3 к настоящему Регламенту) и заполняет Справку (образец
документа приводится в приложении N 4 к настоящему Регламенту) либо
готовит уведомление об отказе в выдаче Справки (далее - уведомление об
отказе).
Передает подготовленную Справку либо уведомление об отказе
начальнику Отдела.
2.7. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) изучает и при
отсутствии замечаний подписывает Справку либо уведомление об отказе.
Специалист Отдела передает подписанный документ специалисту
Отдела документооборота, ответственному за прием и выдачу документов.
2.8. Регистрация подписанного документа осуществляется
специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу
документов, в день его получения.
2.9. Выдача заявителю Справки (либо уведомления об отказе)
осуществляется специалистом Отдела документооборота, ответственным за
прием и выдачу документов, на девятый рабочий день с момента
регистрации запроса в случае явки заявителя в Отдел документооборота.
2.9.1. В случае неявки заявителя (либо избрания заявителем
способа получения результата "по почте") специалист Отдела
документооборота, ответственный за прием и выдачу документов,
направляет заявителю Справку (либо уведомление об отказе) заказным
почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному
в запросе, на следующий день от даты выдачи результата, указанной в
расписке.
3. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ЗАПРОСА С КОМПЛЕКТОМ
ДОКУМЕНТОВ, В ВЫДАЧЕ СПРАВКИ
3.1. В приеме запроса с комплектом документов может быть отказано
в следующих случаях:
- отсутствие у заявителя документа, удостоверяющего личность;
- отсутствие у представителя заявителя в случае подачи им запроса
документа, подтверждающего его полномочия;
- отсутствие у заявителя комплекта документов, указанных в п. 2.3
Регламента;
- отсутствие в запросе информации о заявителе (фамилии, имени,
отчества (последнее - при наличии), почтового адреса, телефона,
подписи заявителя;
- запрос не поддается прочтению и/или из его содержания
невозможно установить, в связи с какими обстоятельствами заявитель
желает получить Справку;
- запрос и (или) прилагаемые к нему документы исполнены
карандашом;
- обращение заявителя с требованием о выдаче Справки, выдача
которой не осуществляется Администрацией;
- тексты представленных заявителем документов написаны
неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества (последнее - при
наличии) физического лица, адреса его регистрации, в документах
имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные
исправления.
3.2. В выдаче Справки может быть отказано в следующих случаях:
- обнаружение фактов представления неполных и (или) недостоверных
сведений (документов);
- подача запроса лицом, не входящим в круг заявителей,
установленный пунктом 2.2 Регламента, либо подача запроса
представителем такого лица.
4. ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКАХ РАБОТЫ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
"ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ОРГАНИЗУЮЩИХ ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧУ СПРАВКИ
4.1. Прием запроса и выдача результата его рассмотрения
осуществляются в Отделе документооборота по адресам:
236035, г. Калининград, площадь Победы, 1;
236010, г. Калининград, проспект Победы, 42;
236000, г. Калининград, ул. Чайковского, 50/52.
Отдел, в котором осуществляется консультирование заявителей,
расположен по адресу:
236010, г. Калининград, проспект Победы, 42.
Сведения о номерах кабинетов, в которых осуществляется прием
заявителей, указаны на информационном стенде Отдела документооборота и
Отдела.
График работы Отдела документооборота и Отдела:
- понедельник - пятница с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до
14:00;
- в предпраздничные дни с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до
14:00;
- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.
4.2. Справочные телефоны:
- телефоны для справок о порядке подачи запроса и ходе его
рассмотрения: 92-37-29, 92-37-15;
- телефоны для справок о результате рассмотрения запроса:
92-37-31, 92-37-18.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПРИ РАССМОТРЕНИИ ЗАПРОСА
5.1. Гражданин, организация вправе оспорить в суде решение,
действие (бездействие) органа местного самоуправления, должностного
лица, муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и
свободы. Гражданин, организация вправе обратиться непосредственно в
суд или в вышестоящий в порядке подчиненности орган местного
самоуправления, к должностному лицу, муниципальному служащему.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой,в том числе в следующих
случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя;
2) нарушение срока исполнения функции;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми
актами для исполнения функции;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными
правовыми актами для исполнения функции, у заявителя;
5) вручение уведомления об отказе в выдаче Справки, если
основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области,
муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя платы, не предусмотренной
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Калининградской области для исполнения функции;
7) отказ органа, должностного лица органа, исполняющего функцию,
в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
исполнения документах.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо
в электронной форме в Администрацию. Жалобы на решения, принятые
заместителем главы администрации городского округа "Город
Калининград", подаются главе городского округа "Город Калининград".
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронной
почте Администрации cityhall@klgd.ru, официального сайта Администрации
klgd.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо
регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также
может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, должностного лица органа либо
муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых
обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а
также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной
почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен
ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
органа, должностного лица органа либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) органа, должностного лица органа либо
муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы
(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы), в
досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения
сведений, составляющих государственную или иную охраняемую
законодательством Российской Федерации тайну.
5.6. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению
должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в
течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае
обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в
приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и
ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких
исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает
одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в
выданных в результате исполнения функции документах, возврата
заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Калининградской области, правовыми актами городского
Совета депутатов Калининграда, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,
указанного в п. 5.6 настоящего Регламента, заявителю в письменной
форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется
мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы признаков состава административного правонарушения или
преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению
жалоб в соответствии с п. 5.2 настоящего Регламента, незамедлительно
направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение N 1
к Регламенту
Начальнику отдела социальной поддержки
населения управления социальной
поддержки населения комитета по
социальной политике администрации
городского округа "Город Калининград"
от _Петровой Марии Ивановны,_
зарегистрированной и проживающей
по адресу: _г. Калининград, ул. ХХХХХ,
д. _00 кв. 00_
телефон: _8-000-000-00-00_
адрес электронной почты: _не имеется_
ЗАПРОС
о выдаче справки для получения льгот по оплате твердого
топлива и транспортных услуг для его доставки
Я, ____________________Петрова Мария Ивановна,________________________
(полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)
_имеющий(ая) паспорт 00 00 N 000000, выдан 00.00.2000 ОУФМС___________
(указать документ, удостоверяющий личность заявителя, его реквизиты,
дату выдачи, выдавший орган)
_ХХХХХХ района г. Калининграда, 000-000,______________________________
_проживающий(ая) по адресу 236000, г.Калининград, ул.ХХХХХ д.00 кв.00_
(указать адрес регистрации и проживания)
_контактный телефон: 8-900-900-00-00__________________________________
по доверенности от "____" ____________ 20___ г. _________________
(при наличии - указываются реквизиты доверенности, удостоверенной
нотариально, Ф.И.О. нотариуса, округ)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
прошу предоставить мне справку для получения льгот по оплате
твердого топлива и транспортных услуг для его доставки как ветерану
становления Калининградской области, проживающему в доме без
центрального отопления.
Меры социальной поддержки в виде денежной компенсации льгот по
ЖКУ по другим основаниям не получаю.
----¬
¦ X ¦ Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии
L---- документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям,
установленным законодателством РФ,на момент предоставления запроса эти
документы действительны и содержат достоверные сведения. Даю согласие
на проведение управлением социальной поддержки населения проверки
представленных сведений в соответствующих органах и организациях. О
последствиях предоставления ложной информации и недостоверных
(поддельных) документов предупрежден(а). Расписку в приеме документов
получил(а).
"_12_"_05_2014_ г. "_10_" ч "_10_" мин.
Ответ прошу:
----¬
¦ ¦ направить почтовым отправлением по адресу ______________________
L---- (указать адрес)
----¬
¦ X ¦ выдать при личном обращении
L----
----¬
¦ ¦ направить по адресу электронной почты __________________________
L---- (указать адрес)
__________Петрова__________________________Петрова М.И._______________
(подпись заявителя) (фамилия, инициалы)
Вход. N _111_ дата _12.05.2014_
Приложение N 2
к Регламенту
Начальнику отдела социальной поддержки
населения управления социальной поддержки
населения комитета по социальной политике
администрации городского округа
"Город Калининград"
от _____________________________________,
_________________________________________
зарегистрированной и проживающей
по адресу: ______________________________
телефон: ________________________________
адрес электронной почты: ________________
ЗАПРОС
о выдаче справки для получения льгот по оплате твердого
топлива и транспортных услуг для его доставки
Я, __________________________________________________________________,
(полностью Ф.И.О. заявителя, последнее указывается при наличии)
имеющий(ая) ___________________________________________________, выдан
(указать документ, удостоверяющий личность заявителя, его реквизиты,
дату выдачи, выдавший орган)
______________________________________________________________________
проживающий(ая) по адресу: ___________________________________________
(указать адрес регистрации и проживания)
контактный телефон: __________________________________________________
по доверенности от "____" ____________ 20___ г. ______________________
(при наличии - указываются реквизиты доверенности, удостоверенной
нотариально, Ф.И.О. нотариуса, округ)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
прошу предоставить мне справку для получения льгот по оплате
твердого топлива и транспортных услуг для его доставки как ветерану
становления Калининградской области, проживающему в доме без
центрального отопления.
Меры социальной поддержки в виде денежной компенсации льгот по
ЖКУ по другим основаниям не получаю.
----¬
¦ ¦ Сведения, указанные в запросе, достоверны. Документы (копии
L---- документов), приложенные к запросу, соответствуют требованиям,
установленным законодательством РФ, на момент предоставления запроса
эти документы действительны и содержат достоверные сведения. Даю
согласие на проведение управлением социальной поддержки населения
проверки представленных сведений в соответствующих органах и
организациях. О последствиях предоставления ложной информации и
недостоверных (поддельных) документов предупрежден(а). Расписку в
приеме документов получил(а).
"____" ________ 20___ г. "____" ч. "____" мин.
Ответ прошу:
----¬
¦ ¦ направить почтовым отправлением по адресу ______________________
L---- (указать адрес)
----¬
¦ ¦ выдать при личном обращении
L----
----¬
¦ ¦ направить по адресу электронной почты __________________________
L---- (указать адрес)
______________________________________________________________________
(подпись заявителя) (фамилия, инициалы)
Вход. N дата _______________
Приложение N 3
к Регламенту
Карта расчета скидки по оплате топлива и его доставки.
Категория _Ветеран становления Калининградской области_
Ф.И.О.................................................................
Паспорт: серия................N............выдан "....."............г.
......................................................................
Льготное удостоверение................................................
выдано................................управлением социальной поддержки
населения комитета по социальной политике администрации городского
округа "Город Калининград"............................................
Адрес.................................................................
Управляющая компания..................................................
Кол-во прописанных, чел....... Кол-во граждан, имеющих льготу......
Общая площадь............кв. м. Площадь жилья по норме........кв. м.
Размер компенсации:.........x 0,064 x ______ x 0,5 =..............руб.
Количество угля, оплачиваемого по льготе................кг
Установленная норма угля........кг Сумма доставки..............руб.
Дата: Подпись:
Приложение N 4
к Регламенту
СПРАВКА
Дана ____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
являющемуся(щейся) ветераном становления Калининградской области,
проживающему по адресу: ______________________________________________
в том, что на основании ______________________________________________
______________________________________________________________________
имеет право на оплату в размере 50% стоимости топлива,приобретаемого в
пределах установленной нормы - ________ кг ___________________________
(количество прописью)
и транспортных услуг по его доставке в сумме _________________________
______________________________________________________________________
Справка дана для предъявления в ______________________________________
(наименование предприятия)
Справка действительна до _____________________________________________
Руководитель________________ ____________________ ____________________
(подпись) (фамилия)
М.П.
Приложение N 5
к Регламенту
УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ДОКУМЕНТООБОРОТА АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"
РАСПИСКА
В ПРИЕМЕ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСА О ВЫДАЧЕ СПРАВКИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ
ЛЬГОТ ПО ОПЛАТЕ ТВЕРДОГО ТОПЛИВА И ТРАНСПОРТНЫХ
УСЛУГ ДЛЯ ЕГО ДОСТАВКИ
Вход. N _______ от "___" ______ 20___ г.
Адрес заявителя: _________________________________________________
Ф.И.О. предоставившего документы _________________________________
(указывается Ф.И.О. полностью (последнее - при наличии))
----T-------------------T------------T-------------T-------------T-------¬
¦ N ¦ Наименование ¦ Количество ¦ Количество ¦ Отметка о ¦Отметка¦
¦п/п¦ и реквизиты ¦ экземпляров¦ листов ¦выдаче докум.¦ о ¦
¦ ¦ документов ¦ ¦ ¦ заявителю ¦наличии¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ +------T-----+------T------+------T------+ ¦
¦ ¦ ¦ Под- ¦копий¦ Под- ¦ В ¦ Под- ¦ В ¦ ¦
¦ ¦ ¦линных¦ ¦линных¦копиях¦линных¦копиях¦ ¦
+---+-------------------+------+-----+------+------+------+------+-------+
¦ 1.¦ Запрос ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ----¬ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---- ¦
+---+-------------------+------+-----+------+------+------+------+-------+
¦ 2.¦ Документ, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ----¬ ¦
¦ ¦ удостоверяющий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ личность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---- ¦
¦ ¦ заявителя, - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ паспорт гражданина¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ Российской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ Федерации либо ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ иной документ, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ предусмотренный ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ законодательством ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ Российской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ Федерации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ в качестве ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ удостоверяющего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ личность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ гражданина ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+------+-----+------+------+------+------+-------+
¦ 3.¦ Документ, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ----¬ ¦
¦ ¦ подтверждающий его¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ полномочия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---- ¦
¦ ¦ (нотариально ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ удостоверенная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ доверенность либо ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ доверенность, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ удостоверенная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ иным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ предусмотренным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ законодательством ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ Российской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ Федерации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ способом) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ (в случае подачи ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ запроса ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ с комплектом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ документов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ представителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ Заявителя) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+------+-----+------+------+------+------+-------+
¦ 4.¦ Документ, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ----¬ ¦
¦ ¦ подтверждающий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ состав семьи ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---- ¦
¦ ¦ заявителя (домовая¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ поквартирная книга¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ - для заявителей, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ зарегистрированных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ в частном жилищном¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ фонде, или выписка¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ из поквартирной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ карточки - для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ заявителей, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ зарегистрированных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ в жилых помещениях¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ частного или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ государственного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ жилищного фонда) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+------+-----+------+------+------+------+-------+
¦ 5.¦ Документ, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ----¬ ¦
¦ ¦ подтверждающий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ наличие в квартире¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---- ¦
¦ ¦ (доме) печного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ отопления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ (справка, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ заверенная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ уполномоченным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ лицом организации,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ осуществляющей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ деятельность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ по управлению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ общим имуществом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ многоквартирных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ домов, или копия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ лицевого счета ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ квартиросъемщика) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+------+-----+------+------+------+------+-------+
¦ 6.¦ Копия поквартирной¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ----¬ ¦
¦ ¦ карточки жилого ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦
¦ ¦ помещения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---- ¦
¦ ¦ муниципального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ жилищного фонда ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ (для заявителей, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ зарегистрированных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ в муниципальном ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ жилищном фонде) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------+------+-----+------+------+------+------+-------+
¦ 7.¦ Копия лицевого ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ----¬ ¦
¦ ¦ счета ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦
¦ ¦ квартиросъемщика ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---- ¦
¦ ¦ (находится ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ в распоряжении МУП¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ РИВЦ "Симплекс" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ и в организациях, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ осуществляющих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ деятельность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ в сфере управления¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ многоквартирными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ домами, расчет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ платы за ЖКУ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ которых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ осуществляет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ МУП РИВЦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ "Симплекс") ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+-------------------+------+-----+------+------+------+------+--------
______________________________________________ _______________________
(должность сотрудника, принявшего документы) подпись (Ф.И.О.)
______________________________________________________________________
дата выдачи расписки (указывается сотрудником, принявшим документы)
_____________________________________
подпись заявителя (Ф.И.О.)
___________________________________________ __________________________
(должность сотрудника, выдавшего документы) (подпись,фамилия,инициалы)
____________________________________ _______________________________
(дата выдачи (получения) документов) (фамилия,инициалы,подпись лица,
получившего документы)
В случае неявки заявителя (либо избрания заявителем способа
получения результата "по почте") Справка (либо уведомление об отказе)
направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении
по адресу, указанному в запросе, на следующий день от даты выдачи
результата, указанной в расписке.
___________________________________________ __________________________
(должность сотрудника, выдавшего документы) (подпись,фамилия,инициалы)
Приложение N 6
к Регламенту
УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ДОКУМЕНТООБОРОТА АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСА О ВЫДАЧЕ СПРАВКИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ
ЛЬГОТ ПО ОПЛАТЕ ТВЕРДОГО ТОПЛИВА И ТРАНСПОРТНЫХ
УСЛУГ ДЛЯ ЕГО ДОСТАВКИ
Исх. N _______ от "___" ______ 20___ г.
Дано заявителю _____________________________________________________
(указывается Ф.И.О. (последнее - при наличии) заявителя либо
представителя заявителя)
______________________________________________________________________
о том, что Вами на приеме _______________________________ предъявлены:
(указать дату и время приема)
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий полномочия представителя (нотариально
удостоверенная доверенность либо доверенность, удостоверенная иным
предусмотренным законодательством Российской Федерации способом) (в
случае подачи запроса с комплектом документов представителем
заявителя);
- документ, подтверждающий состав семьи (домовая поквартирная
книга - для заявителей, зарегистрированных в частном жилищном фонде,
или выписка из поквартирной карточки - для заявителей,
зарегистрированных в жилых помещениях частного или государственного
жилищного фонда);
- документ, подтверждающий наличие в квартире (доме) печного
отопления (справка, заверенная уполномоченным лицом организации,
осуществляющей деятельность по управлению общим имуществом
многоквартирных домов, или копия лицевого счета квартиросъемщика);
- копия поквартирной карточки жилого помещения муниципального
жилищного фонда (для заявителей, зарегистрированных в муниципальном
жилищном фонде);
- копия лицевого счета квартиросъемщика (находится в распоряжении
МУП РИВЦ "Симплекс" и в организациях, осуществляющих деятельность в
сфере управления многоквартирными домами, расчет платы за ЖКУ которых
осуществляет МУП РИВЦ "Симплекс").
По результатам рассмотрения предоставленных документов на основании
______________________________________________________________________
(указывается пункт и реквизиты регламента либо иного нормативного
правового акта)
Вам отказано в приеме документов в связи с ___________________________
(указать причину отказа)
__________________________________ _____________________ /__________/
(должность) (подпись, фамилия, инициалы)
Приложение N 7
к Регламенту
ПОРЯДОК
прохождения документов при выдаче справки для получения
льгот по оплате твердого топлива и транспортных услуг
для его доставки (технологическая карта)
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
|N п/п| Процедура | Участники | Длительность | День с начала |
| | | | | исполнения |
| | | | | Регламента |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
| 1. |Прием, проверка | Специалист Отдела | 30 минут | 1-й день |
| | и регистрация | документооборота, | | |
| | запроса с |ответственный за прием| | |
| | комплектом | и выдачу документов | | |
| | документов | | | |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
| | | Начальник Отдела | 30 минут | |
| | | документооборота | | |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
| 2. |Передача запроса| Специалист Отдела | 30 минут | 2-й день |
| | с комплектом | документооборота, | | |
| | документов |ответственный за прием| | |
| | начальнику | и выдачу документов. | | |
| | Отдела | Начальник Отдела | | |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
| 3. | Рассмотрение | Начальник Отдела. | 2 часа | 2-й день |
| | запроса | Специалист Отдела | | |
| | начальником | | | |
| | Отдела и | | | |
| | назначение | | | |
| | ответственного | | | |
| | исполнителя | | | |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
| 4. | Анализ | Специалист Отдела | 10 часов | 3-й день |
| | представленных | | | |
| | документов | | | |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
| 5. |Расчет скидки по| Специалист Отдела | 1 час | 8-й день |
| |оплате топлива и| | | |
| | его доставки | | | |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
| 6. | Подготовка и | Специалист Отдела | 30 минут | 8-й день |
| | подписание | | | |
| | Справки | | | |
| |(уведомления об | | | |
| |отказе в выдаче | | | |
| | Справки) | | | |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
| | | Начальник Отдела | 1 час | |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
| 7. | Выдача Справки | Специалист Отдела | 30 минут | 9-й день |
| |(уведомления об | документооборота | | |
| |отказе в выдаче | | | |
| | Справки) | | | |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
| 8. |В случае неявки | Специалист Отдела | 30 минут |На следующий день |
| |заявителя (либо | документооборота | | от даты выдачи |
| | избрания | | | результата |
| | заявителем | | | |
| | способа | | | |
| | получения | | | |
| | результата "по | | | |
| | почте") | | | |
| | направление | | | |
| | Справки (либо | | | |
| | уведомления об | | | |
| |отказе в выдаче | | | |
| | Справки) | | | |
+-----+----------------+----------------------+----------------+------------------+
Общий срок: не более 9 рабочих дней.